politique de confidentialité

1. Aperçu de la protection des données

informations générales

Les informations suivantes vous offrent un aperçu clair et concis du traitement de vos données personnelles lors de votre visite sur ce site web. Le terme “ données personnelles ” désigne toutes les données permettant de vous identifier. Pour des informations détaillées sur la protection des données, veuillez consulter notre Déclaration de protection des données, disponible ci-dessous.

Enregistrement des données sur ce site web

Qui est la partie responsable de l’enregistrement des données sur ce site web (c’est-à-dire le “ responsable du traitement ”) ?

Les données présentes sur ce site web sont traitées par l’exploitant du site, dont les coordonnées sont disponibles dans la section “ Informations concernant le responsable du traitement (ci-après dénommé “ responsable du traitement ” au sens du RGPD) ” de la présente politique de confidentialité.

Comment enregistrons-nous vos données ?

Nous collectons vos données lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, des informations que vous saisissez dans notre formulaire de contact.

D'autres données seront enregistrées automatiquement par nos systèmes informatiques ou après votre consentement lors de votre visite sur notre site web. Ces données comprennent principalement des informations techniques (par exemple, le navigateur web, le système d'exploitation ou l'heure d'accès au site). Ces informations sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez à ce site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des informations est générée afin de garantir le bon fonctionnement du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser vos habitudes de navigation. Si des contrats peuvent être conclus ou initiés via le site web, les données transmises seront également traitées pour les offres contractuelles, les commandes ou autres demandes de renseignements.

Quels sont vos droits concernant vos informations ?

Vous avez le droit d'obtenir à tout moment et gratuitement des informations sur la source, les destinataires et les finalités du traitement de vos données personnelles archivées. Vous avez également le droit d'exiger la rectification ou l'effacement de vos données. Si vous avez consenti au traitement de vos données, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, ce qui affectera tous les traitements ultérieurs. De plus, vous avez le droit d'exiger, dans certaines circonstances, la limitation du traitement de vos données. Enfin, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

N’hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez des questions à ce sujet ou sur tout autre sujet relatif à la protection des données.

Outils d'analyse et outils fournis par des tiers

Il est possible que vos habitudes de navigation soient analysées statistiquement lorsque vous visitez ce site web. Ces analyses sont principalement effectuées à l'aide de programmes d'analyse.

Pour obtenir des informations détaillées sur ces programmes d'analyse, veuillez consulter notre déclaration de protection des données ci-dessous.

2. Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le fournisseur suivant :

Hébergement externe

Ce site web est hébergé par un prestataire externe. Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de ce prestataire. Il peut s'agir, entre autres, des adresses IP, des demandes de contact, des métadonnées et communications, des informations contractuelles, des coordonnées, des noms, des accès aux pages web et autres données générées par le biais du site.

L'hébergement externe a pour but l'exécution du contrat avec nos clients potentiels et existants (art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD) et vise à garantir la fourniture sécurisée, rapide et efficace de nos services en ligne par un prestataire professionnel (art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD). Si le consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la loi allemande sur la protection des données (TDDDG), dans la mesure où ce consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte numérique du terminal) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

Nos hébergeurs ne traiteront vos données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs obligations et au respect de nos instructions concernant ces données.

Nous utilisons le(s) hébergeur(s) suivant(s) :

Droptop GmbH
Am Grashorn 8
14548 Schwielowsee OT Geltow

Informatique

Nous avons conclu un accord de traitement des données (ATD) pour l'utilisation du service susmentionné. Ce contrat, exigé par la législation sur la protection des données, garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web seront traitées uniquement selon nos instructions et conformément au RGPD.

3. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les responsables de ce site web et de ses pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Par conséquent, nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses informations personnelles sont collectées. Les données personnelles comprennent les données qui permettent de vous identifier. La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et pourquoi ces informations sont collectées.

Nous vous informons que la transmission de données via Internet (par exemple, par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Il est impossible de garantir une protection absolue des données contre l'accès par des tiers.

Informations concernant le responsable du traitement (appelé “ responsable du traitement ” dans le RGPD)

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

Corius Visser
Vergenoegd Löw Le Domaine viticole
1 Faure Village Rd, 7131

Téléphone : +27(0) 21 843 3248
Courriel : info@vergenoegd.co.za

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, les noms, adresses électroniques, etc.).

Durée de stockage

Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles seront conservées jusqu'à ce que la finalité de leur collecte ne soit plus applicable. Si vous formulez une demande justifiée de suppression ou si vous retirez votre consentement au traitement de vos données, celles-ci seront effacées, à moins que nous ayons d'autres motifs légitimes de les conserver (par exemple, des obligations légales en matière fiscale ou commerciale). Dans ce dernier cas, la suppression interviendra une fois ces motifs caducs.

Informations générales sur la base juridique du traitement des données sur ce site web

Si vous avez consenti au traitement de vos données, nous les traitons sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou de l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD si des catégories particulières de données sont traitées conformément à l'article 9, paragraphe 1, du RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement est également fondé sur l'article 49, paragraphe 1, point a), du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l'accès aux informations contenues sur votre terminal (par exemple, par empreinte numérique), le traitement est en outre fondé sur l'article 25, paragraphe 1, de la loi allemande sur la protection des données (TDDDG). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous les traitons sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Enfin, si vos données sont nécessaires au respect d'une obligation légale, nous les traitons sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD. Par ailleurs, le traitement des données peut être effectué sur la base de notre intérêt légitime, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Les informations relatives à la base juridique applicable dans chaque cas particulier sont fournies dans les paragraphes suivants de la présente politique de confidentialité.

Informations sur le transfert de données vers des pays tiers non sécurisés au regard de la législation sur la protection des données et sur le transfert vers des entreprises américaines non certifiées DPF

Nous utilisons, entre autres technologies, des outils de sociétés situées dans des pays tiers dont la législation en matière de protection des données est insuffisante, ainsi que des outils américains dont les fournisseurs ne sont pas certifiés au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Si ces outils sont activés, vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans ces pays. Nous tenons à vous informer qu'aucun niveau de protection des données comparable à celui de l'UE ne peut être garanti dans les pays tiers dont la législation en matière de protection des données est insuffisante.

Nous tenons à préciser que les États-Unis, en tant que pays tiers sécurisé, offrent généralement un niveau de protection des données comparable à celui de l'Union européenne. Le transfert de données vers les États-Unis est donc autorisé si le destinataire est certifié au titre du cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF) ou dispose de garanties supplémentaires appropriées. Vous trouverez des informations sur les transferts vers des pays tiers, y compris les destinataires des données, dans la présente politique de confidentialité.

Destinataires des données personnelles

Dans le cadre de nos activités, nous collaborons avec divers partenaires externes. Cette collaboration peut parfois impliquer le transfert de données personnelles à ces partenaires. Nous ne communiquons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat, si nous y sommes légalement tenus (par exemple, la communication de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime à le faire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ou si un autre fondement juridique autorise cette communication. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous ne communiquons les données personnelles de nos clients que sur la base d'un contrat de traitement des données valide. En cas de traitement conjoint, un accord de traitement conjoint est conclu.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez retirer à tout moment tout consentement que vous nous avez déjà donné. Ce retrait n'affecte pas la licéité du traitement des données effectué avant ce retrait.

Droit de s'opposer à la collecte de données dans des cas particuliers ; droit de s'opposer à la prospection commerciale (art. 21 du RGPD)

Si vos données sont traitées conformément à l'article 6, paragraphe 1, points e) ou f), du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière. Ce droit s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions. Pour connaître la base juridique de tout traitement de données, veuillez consulter la présente déclaration de protection des données. SI VOUS DÉCLAREZ UNE OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS SOIENT EN MESURE DE PRÉSENTER DES MOTIFS IMPÉRATIFS ET LÉGITIMES JUSTIFIANT LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES, QUI PRÉVIENNENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU SI LA FIN DU TRAITEMENT EST LA CONSTATATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS LÉGAUX (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART. 21(1) DU RGPD).

Si vos données personnelles sont traitées à des fins de prospection commerciale, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement. Ce droit s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à cette prospection. En cas d'opposition, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de prospection commerciale (opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD).

Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre où se trouve leur domicile habituel, leur lieu de travail ou le lieu où la violation présumée a eu lieu. Ce droit s'exerce indépendamment de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l'exécution d'un contrat. Ces données pourront vous être remises ou être transférées à un tiers. Si vous demandez le transfert direct de ces données à un autre responsable du traitement, ce transfert ne sera effectué que s'il est techniquement possible.

Information, rectification et suppression des données

Conformément aux dispositions légales applicables, vous avez le droit d'obtenir à tout moment des informations sur vos données personnelles archivées, leur source, leurs destinataires et la finalité de leur traitement. Vous pouvez également exercer votre droit de rectification ou d'effacement. Pour toute question relative à ce sujet ou à vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.

Droit d'exiger des restrictions de traitement

Vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit de demander la limitation du traitement s'applique dans les cas suivants :

• Si vous contestez l'exactitude des données que nous enregistrons vous concernant, nous aurons généralement besoin de temps pour vérifier votre réclamation. Pendant cette période, vous pouvez exiger la limitation du traitement de vos données personnelles.
• Si le traitement de vos données personnelles a été/est effectué de manière illicite, vous avez la possibilité d'exiger la limitation du traitement de vos données au lieu d'exiger leur effacement.
• Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles et que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur effacement.
• Si vous avez formulé une objection conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, vos droits et les nôtres devront être mis en balance. Tant qu'il n'a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit d'exiger une limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données – à l’exception de leur archivage – ne peuvent être traitées qu’avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d’autres personnes physiques ou morales ou pour des motifs importants d’intérêt public invoqués par l’Union européenne ou un État membre de l’UE.

Chiffrement SSL et/ou TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous soumettez en tant qu'exploitant du site web, ce dernier utilise un protocole de chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée au fait que la barre d'adresse de votre navigateur passe de “ http:// ” à “ https:// ” et qu'un cadenas apparaît également dans cette barre.

Si le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Transactions de paiement cryptées sur ce site web

Si vous êtes tenu de nous communiquer vos informations de paiement (par exemple, votre numéro de compte si vous nous autorisez à débiter votre compte bancaire) après avoir conclu un contrat payant avec nous, ces informations sont nécessaires au traitement des paiements.

Les transactions de paiement effectuées par les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement sur votre compte bancaire) sont traitées exclusivement via des connexions chiffrées SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée au fait que la barre d'adresse de votre navigateur passe de “ http:// ” à “ https:// ” et qu'un cadenas apparaît également dans cette barre.

Si la communication avec nous est cryptée, les tiers ne pourront pas lire les informations de paiement que vous partagez avec nous.

Rejet des courriels non sollicités

Nous nous opposons par la présente à l'utilisation des coordonnées publiées dans le cadre des mentions légales pour l'envoi de publicités ou d'informations non sollicitées. Les exploitants de ce site web et de ses pages se réservent le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations promotionnelles, notamment par courrier électronique indésirable (spam).

4. Enregistrement des données sur ce site web

Cookies

Nos sites web et pages utilisent ce que l'industrie appelle des “ cookies ”. Les cookies sont de petits fichiers de données qui ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont soit stockés temporairement pendant la durée d'une session (cookies de session), soit enregistrés de manière permanente sur votre appareil (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque vous quittez notre site. Les cookies permanents restent enregistrés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement ou qu'ils soient automatiquement effacés par votre navigateur.

Les cookies peuvent être émis par nous (cookies internes) ou par des sociétés tierces (cookies tiers). Les cookies tiers permettent l'intégration de certains services de sociétés tierces aux sites web (par exemple, les cookies de gestion des services de paiement).

Les cookies remplissent diverses fonctions. Nombre d'entre eux sont techniquement indispensables, car certaines fonctionnalités du site web seraient inopérantes sans eux (par exemple, le panier d'achat ou l'affichage des vidéos). D'autres cookies peuvent servir à analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins promotionnelles.

Les cookies nécessaires à la réalisation des transactions de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctionnalités que vous souhaitez utiliser (par exemple, la fonction panier d'achat) ou à l'optimisation du site web (par exemple, les cookies permettant de mesurer l'audience) sont stockés conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sauf indication contraire. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker ces cookies nécessaires afin de garantir le bon fonctionnement technique et l'optimisation de ses services. Si votre consentement au stockage des cookies et des technologies de reconnaissance similaires a été sollicité, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et article 25, paragraphe 1, de la loi allemande sur la télédétection des données [TDDDG]), consentement que vous pouvez retirer à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être averti(e) à chaque dépôt de cookies et n'autoriser leur acceptation que dans certains cas. Vous pouvez également refuser les cookies, soit systématiquement, soit dans certains cas, ou activer la fonction de suppression automatique à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site web.

Si d'autres cookies et services sont utilisés sur ce site web, vous trouverez ces informations dans la présente politique de confidentialité.

Consentement relatif aux cookies de Borlabs

Notre site web utilise la technologie de consentement Borlabs pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies dans votre navigateur ou à l'utilisation de certaines technologies, ainsi que pour la documentation relative à la protection des données personnelles. Le fournisseur de cette technologie est Borlabs GmbH, Hamburger Str. 11, 22083 Hambourg, Allemagne (ci-après dénommée Borlabs).

Lors de votre visite sur notre site web, un cookie Borlabs est enregistré dans votre navigateur. Ce cookie conserve la trace de vos déclarations et révocations de consentement. Ces données ne sont pas partagées avec le fournisseur de la technologie Borlabs.

Les données enregistrées seront archivées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie Borlabs ou que la finalité de leur conservation disparaisse. Ceci est sans préjudice des obligations légales de conservation. Pour consulter les détails de la politique de traitement des données de Borlabs, veuillez visiter [lien manquant]. https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/

Nous utilisons la technologie de consentement aux cookies de Borlabs pour obtenir les déclarations de consentement requises par la loi concernant l'utilisation des cookies. La base juridique de l'utilisation de ces cookies est l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur de ce site web et de ses pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ces informations comprennent :

• Le type et la version du navigateur utilisé
• Le système d'exploitation utilisé
• URL de référence
• Le nom d'hôte de l'ordinateur accédant au système
• L'heure de la requête au serveur
• L'adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données.

Ces données sont enregistrées conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à assurer un affichage techniquement correct et à optimiser son site. À cette fin, l'enregistrement des fichiers journaux du serveur est nécessaire.

Formulaire de contact

Si vous nous soumettez une demande via notre formulaire de contact, les informations fournies dans ce formulaire, ainsi que vos coordonnées, seront conservées afin de traiter votre demande et de pouvoir vous recontacter si nécessaire. Nous ne partagerons pas ces informations sans votre consentement.

Le traitement de ces données est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) si celui-ci a été demandé ; vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Les informations que vous avez saisies dans le formulaire de contact seront conservées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous retiriez votre consentement à leur archivage ou que la finalité de leur conservation disparaisse (par exemple, après que nous ayons répondu à votre demande). Ceci est sans préjudice des dispositions légales impératives, notamment en matière de délais de conservation.

Demande par courriel, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par courriel, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, objet de la demande), sera enregistrée et traitée par nos soins afin de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données à des tiers sans votre consentement.

Ces données sont traitées conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement des données repose sur notre intérêt légitime à gérer efficacement les demandes qui nous sont soumises (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD), si celui-ci a été obtenu ; vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Les données que vous nous transmettez via les formulaires de contact sont conservées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous retiriez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation soit atteinte (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives, notamment les délais légaux de conservation, restent applicables.

Communication via WhatsApp

Pour communiquer avec nos clients et d'autres tiers, nous utilisons notamment le service de messagerie instantanée WhatsApp. Le fournisseur est WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande.

La communication est chiffrée de bout en bout (pair à pair), ce qui empêche WhatsApp et les tiers d'accéder à son contenu. Cependant, WhatsApp accède aux métadonnées créées lors de la communication (par exemple, l'expéditeur, le destinataire et l'heure). Nous tenons également à préciser que WhatsApp a indiqué partager les données personnelles de ses utilisateurs avec sa société mère américaine, Meta. Pour plus d'informations sur le traitement des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

L’utilisation de WhatsApp repose sur notre intérêt légitime à communiquer aussi rapidement et efficacement que possible avec nos clients, les personnes intéressées et nos autres partenaires commerciaux et contractuels (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD). Si un consentement a été demandé, le traitement des données est effectué exclusivement sur la base de ce consentement, qui peut être retiré à tout moment pour l’avenir.

Les échanges que vous avez eus avec nous sur WhatsApp sont conservés jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous retiriez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation devienne caduque (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives, notamment les délais de conservation, restent applicables.

L'entreprise est certifiée conforme au Cadre UE-États-Unis de protection des données (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF est tenue de respecter ces normes. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.

Nous utilisons WhatsApp dans sa variante “ WhatsApp Business ”.

La transmission de données vers les États-Unis est régie par les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne. Plus d'informations sont disponibles ici : https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum?lang=en.

Nous avons conclu un accord de traitement des données (DPA) avec le fournisseur susmentionné.

5. Outils d'analyse et publicité

Gestionnaire de balises Google

Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou statistiques, ainsi que d'autres technologies, sur notre site web. Google Tag Manager ne crée aucun profil utilisateur, ne stocke aucun cookie et n'effectue aucune analyse indépendante. Il gère et exécute uniquement les outils intégrés via son intermédiaire. Toutefois, Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

L'utilisation de Google Tag Manager est fondée sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à intégrer et administrer rapidement et facilement différents outils sur son site. Si le consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la loi allemande sur la protection des données (TDDDG), dans la mesure où ce consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte numérique du terminal) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

L'entreprise est certifiée conforme au Cadre UE-États-Unis de protection des données (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF est tenue de respecter ces normes. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Analytics

Ce site web utilise les fonctionnalités du service d'analyse web Google Analytics. Ce service est fourni par Google Ireland Limited (“ Google ”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site web d'analyser le comportement des visiteurs. À cette fin, il reçoit diverses données utilisateur, telles que les pages consultées, le temps passé sur chaque page, le système d'exploitation utilisé et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont regroupées dans un identifiant utilisateur et associées à l'appareil utilisé par le visiteur.

De plus, Google Analytics nous permet d'enregistrer vos mouvements de souris, de défilement et vos clics, entre autres. Google Analytics utilise différentes approches de modélisation pour enrichir les ensembles de données collectés et recourt à des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies permettant de reconnaître l'utilisateur afin d'analyser ses habitudes de navigation (par exemple, les cookies ou l'empreinte numérique de l'appareil). Les informations relatives à l'utilisation du site web enregistrées par Google sont généralement transférées vers un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées.

L’utilisation de ces services est fondée sur votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1, de la directive eDDDG. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

La transmission de données vers les États-Unis est régie par les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne. Plus d'informations sont disponibles ici : https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.

L'entreprise est certifiée conforme au Cadre UE-États-Unis de protection des données (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF est tenue de respecter ces normes. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

anonymisation de l'adresse IP

L'anonymisation de l'adresse IP est activée pour Google Analytics. Par conséquent, votre adresse IP sera abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États ayant ratifié la Convention sur l'Espace économique européen avant sa transmission aux États-Unis. L'adresse IP complète ne sera transmise à l'un des serveurs de Google aux États-Unis et abrégée sur place que dans des cas exceptionnels. Pour le compte de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations afin d'analyser votre utilisation du site, de générer des rapports sur l'activité du site et de fournir à l'exploitant d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données détenues par Google.

Module d'extension pour navigateur

Vous pouvez empêcher l'enregistrement et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Pour plus d'informations sur le traitement des données utilisateur par Google Analytics, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données de Google à l'adresse suivante : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Google Signals

Nous utilisons Google Signals. Lorsque vous consultez notre site web, Google Analytics enregistre notamment votre localisation, votre parcours de recherche et votre navigation sur YouTube, ainsi que des données démographiques (données de visiteurs). Ces données peuvent être utilisées pour la publicité personnalisée grâce à Google Signals. Si vous possédez un compte Google, les informations relatives à votre visite sur notre site seront associées à ce compte par Google Signals et utilisées pour vous envoyer des messages promotionnels personnalisés. Ces données servent également à établir des statistiques anonymisées sur les habitudes de navigation de nos utilisateurs.

Traitement des données contractuelles

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google et nous appliquons pleinement les dispositions strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Suivi du commerce électronique avec Google Analytics

Ce site web utilise la fonction “ Suivi e-commerce ” de Google Analytics. Grâce à ce suivi, l'exploitant du site peut analyser les habitudes d'achat des visiteurs afin d'optimiser ses campagnes marketing en ligne. À ce titre, des informations telles que les commandes passées, le panier moyen, les frais de livraison et le délai entre la consultation d'un produit et la décision d'achat sont enregistrées. Ces données peuvent être regroupées par Google sous un identifiant de transaction, attribué à chaque utilisateur ou à son appareil.

Annonces Google

L’exploitant du site web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de promotion en ligne de Google Ireland Limited (“ Google ”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet d'afficher des annonces dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers, lorsque l'utilisateur saisit certains mots clés (ciblage par mots clés). Il est également possible de diffuser des annonces ciblées en fonction des données utilisateur que Google possède (par exemple, données de localisation et centres d'intérêt ; ciblage par groupe). En tant qu'exploitant du site web, nous pouvons analyser ces données quantitativement, notamment en analysant les mots clés ayant entraîné l'affichage de nos annonces et le nombre de clics générés par chacune d'elles.

L’utilisation de ces services est fondée sur votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1, de la directive eDDDG. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

La transmission de données vers les États-Unis est régie par les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne. Plus d'informations sont disponibles ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://business.safety.google/controllerterms/.

L'entreprise est certifiée conforme au Cadre UE-États-Unis de protection des données (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF est tenue de respecter ces normes. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Remarketing Google Ads

Ce site web utilise les fonctionnalités de remarketing de Google Ads. Le fournisseur de ces solutions est Google Ireland Limited (“ Google ”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Avec le remarketing Google Ads, nous pouvons attribuer les personnes qui interagissent avec notre offre en ligne à des groupes cibles spécifiques afin de leur afficher ultérieurement des publicités basées sur leurs centres d'intérêt sur le réseau publicitaire Google (remarketing ou reciblage).

De plus, il est possible d'associer les groupes cibles publicitaires générés par le remarketing Google Ads aux fonctionnalités de suivi des appareils de Google. Cela permet d'afficher des messages publicitaires personnalisés en fonction de vos centres d'intérêt, selon votre utilisation et vos habitudes de navigation antérieures sur un appareil (par exemple, un téléphone portable), et ce, sur tous vos appareils (par exemple, une tablette ou un ordinateur).

Si vous possédez un compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée en cliquant sur le lien suivant : https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de.

L’utilisation de ces services est fondée sur votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1, de la directive eDDDG. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Pour plus d'informations et pour consulter la réglementation applicable en matière de protection des données, veuillez vous référer aux Règles de confidentialité des données de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en.

L'entreprise est certifiée conforme au Cadre UE-États-Unis de protection des données (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF est tenue de respecter ces normes. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Constitution de groupes cibles avec rapprochement client

Pour la constitution de nos groupes cibles, nous utilisons notamment la fonctionnalité de rapprochement client de Google Ads Remarketing. Pour ce faire, nous transférons certaines données clients (par exemple, les adresses e-mail) de nos listes de clients vers Google. Si les clients concernés sont des utilisateurs de Google et sont connectés à leur compte, des messages publicitaires correspondants leur sont affichés sur le réseau Google (par exemple, YouTube, Gmail ou dans un moteur de recherche).

Suivi des conversions Google

Ce site web utilise le suivi des conversions Google. Ce service est fourni par Google Ireland Limited (“ Google ”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Grâce au suivi des conversions Google, nous pouvons savoir si l'utilisateur a effectué certaines actions. Par exemple, nous analysons la fréquence à laquelle les boutons de notre site web ont été cliqués et quels produits sont consultés ou achetés le plus souvent. Ces informations servent à établir des statistiques de conversion. Nous savons ainsi combien d'utilisateurs ont cliqué sur nos annonces et quelles actions ils ont réalisées. Nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Google utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance similaires à des fins d'identification.

L’utilisation de ces services est fondée sur votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1, de la directive eDDDG. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Pour plus d'informations sur le suivi des conversions Google, veuillez consulter la politique de protection des données de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=en

L'entreprise est certifiée conforme au Cadre UE-États-Unis de protection des données (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF est tenue de respecter ces normes. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Meta Pixel (anciennement Facebook Pixel)

Pour mesurer les taux de conversion, ce site web utilise le pixel de suivi d'activité des visiteurs de Meta. Ce service est fourni par Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Dublin, D04 X2K5, Irlande. Selon Meta, les données collectées seront transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.

Cet outil permet de suivre les visiteurs d'une page après qu'ils y ont accédé suite à un clic sur une annonce Meta. Il est ainsi possible d'analyser l'efficacité des annonces Meta à des fins statistiques et d'études de marché, et d'optimiser les campagnes publicitaires futures.

Pour nous, en tant qu'exploitants de ce site web, les données collectées sont anonymes. Nous ne sommes pas en mesure de tirer des conclusions quant à l'identité des utilisateurs. Cependant, Meta archive et traite ces informations, ce qui permet d'établir un lien avec le profil utilisateur correspondant sur Facebook ou Instagram. Meta est ainsi en mesure d'utiliser ces données à des fins promotionnelles, conformément à sa politique d'utilisation des données (https://www.facebook.com/about/privacy/Cela permet à Meta d'afficher des publicités sur Facebook, Instagram et d'autres plateformes publicitaires. En tant qu'exploitant de ce site web, nous n'avons aucun contrôle sur l'utilisation de ces données.

L’utilisation de ces services est fondée sur votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1, de la directive eDDDG. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Au sein du métapixel, nous utilisons la fonction d'alignement étendue.

L'alignement étendu nous permet de transférer vers Meta différents types de données (par exemple, lieu de résidence, état/province, code postal, adresses e-mail hachées, noms, sexe, date de naissance ou numéro de téléphone) de nos clients et prospects, collectées via notre site web. Ainsi, nous pouvons personnaliser encore plus précisément les offres présentées dans nos campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram pour les personnes intéressées par nos produits ou services. De plus, cet alignement étendu optimise l'attribution des conversions de notre site web et élargit nos audiences personnalisées.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Meta, nous et Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Dublin, D04 X2K5, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement (article 26 du RGPD). Cette responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Meta. Le traitement effectué par Meta après ce transfert n'entre pas dans le cadre de cette responsabilité conjointe. Nos obligations respectives sont définies conjointement dans un accord de traitement conjoint des données. Le texte de cet accord est disponible à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la communication des informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Meta et de sa mise en œuvre sécurisée sur notre site web. Meta est responsable de la sécurité des données de ses produits. Vous pouvez exercer vos droits en matière de protection des données (par exemple, demander des informations) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram directement auprès de Meta. Si vous exercez ces droits auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Meta.

La transmission de données vers les États-Unis est régie par les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne. Plus d'informations sont disponibles ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Vous trouverez des informations supplémentaires sur la protection de votre vie privée dans la politique de confidentialité des données de Meta : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Vous avez également la possibilité de désactiver la fonction de remarketing “ Audiences personnalisées ” dans la section des paramètres publicitaires sous https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour ce faire, vous devez d'abord vous connecter à Facebook.

Si vous ne possédez pas de compte Facebook ou Instagram, vous pouvez désactiver toute publicité ciblée par utilisateur via Meta sur le site web de l'Alliance européenne pour la publicité numérique interactive : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

L'entreprise est certifiée conforme au Cadre UE-États-Unis de protection des données (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF est tenue de respecter ces normes. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

API de conversion de métadonnées

Nous avons intégré l'API Meta Conversion à ce site web. Ce service est fourni par Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande. Cependant, selon les informations fournies par Meta, les données enregistrées sont également transmises aux États-Unis et à d'autres pays hors Union européenne et hors ZEE.

L'API Meta Conversion nous permet d'enregistrer les interactions des visiteurs de notre site web avec celui-ci et de partager ces informations avec Meta afin d'améliorer les performances promotionnelles sur Facebook et Instagram.

Pour ce faire, nous enregistrons notamment l'heure de votre visite, le site web consulté, votre adresse IP et votre navigateur, ainsi que, le cas échéant, d'autres données spécifiques (par exemple, les produits achetés, le montant du panier et la devise). Pour un aperçu complet des données collectées, veuillez consulter : https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters.

L’utilisation de ce service est fondée sur votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1 de la directive eDDDG. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Si des données personnelles sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et si elles sont partagées avec Meta, nous et Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Dublin, D04 X2K5, Irlande, serons conjointement responsables du traitement de vos données, c'est-à-dire que nous sommes les responsables du traitement (art. 26 du RGPD). Cette responsabilité partagée se limite exclusivement à l'enregistrement de vos données et à leur partage avec Meta. Le traitement effectué après le partage des données avec Meta n'entre pas dans le cadre de cette responsabilité partagée. Les obligations dont nous sommes conjointement responsables sont formalisées dans un accord de traitement conjoint. Le texte intégral de cet accord est disponible à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Meta, ainsi que de la mise en œuvre sécurisée et conforme à la législation en vigueur sur la protection des données de cet outil sur notre site web. Meta est responsable de la sécurité des données de ses produits. Vous pouvez demander des informations sur vos droits en tant que personne concernée (par exemple, une demande d'accès aux données) concernant les données traitées par Facebook ou Instagram directement auprès de Meta. Si vous exercez vos droits en matière de protection des données auprès de nous, nous sommes tenus de transmettre votre demande à Meta.

Le transfert de données vers les États-Unis est régi par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour plus d'informations, veuillez consulter : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

La politique de confidentialité des données de Meta contient des informations supplémentaires relatives à la protection de votre vie privée : https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing ‘ Audiences personnalisées ’ dans les paramètres des annonces sur https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook.

Si vous ne possédez pas de compte Facebook ou Instagram, vous pouvez désactiver la publicité ciblée par utilisation de Meta sur le site web de l'Alliance européenne pour la publicité numérique interactive : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

L'entreprise est certifiée conforme au Cadre UE-États-Unis de protection des données (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF est tenue de respecter ces normes. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

Informatique

Nous avons conclu un accord de traitement des données (ATD) pour l'utilisation du service susmentionné. Ce contrat, exigé par la législation sur la protection des données, garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web seront traitées uniquement selon nos instructions et conformément au RGPD.

Méta-audiences personnalisées

Nous utilisons Meta Custom Audiences. Ce service est fourni par Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4, Dublin, D04 X2K5, Irlande.

Lorsque vous consultez ou utilisez notre site web et nos applications, utilisez notre catalogue (par exemple, en participant à des concours), nous transmettez des données ou interagissez avec le contenu de notre entreprise sur Facebook ou Instagram, nous enregistrons des données personnelles. Si vous nous avez donné votre consentement pour l'utilisation des audiences personnalisées Meta, nous partagerons ces données avec Meta afin qu'il puisse vous envoyer des publicités pertinentes. Ces données peuvent également être utilisées pour définir des audiences cibles similaires.

Meta traite ces données en tant que sous-traitant. Pour plus de détails, veuillez consulter les conditions d'utilisation de Meta : https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.

L’utilisation de ces services est fondée sur votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et à l’article 25, paragraphe 1, de la directive eDDDG. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est régi par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour plus de détails, veuillez consulter : https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience et https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

L'entreprise est certifiée conforme au Cadre UE-États-Unis de protection des données (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF est tenue de respecter ces normes. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

TikTok Pixel

Nous avons intégré le pixel TikTok sur ce site web. Le fournisseur est TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande (ci-après « TikTok »).

Grâce à TikTok Pixel, nous pouvons diffuser des publicités ciblées sur TikTok auprès des visiteurs de notre site web ayant consulté nos offres (publicités TikTok). TikTok Pixel nous permet également de mesurer l'efficacité de nos publicités sur TikTok. Nous pouvons ainsi évaluer leur performance à des fins statistiques et d'études de marché, et les optimiser pour nos campagnes futures. Pour ce faire, différentes données d'utilisation sont traitées : adresse IP, pages vues, temps passé, système d'exploitation utilisé, origine de l'utilisateur, informations sur la publicité sur laquelle il a cliqué ou sur l'événement déclenché (horodatage). Ces données sont regroupées dans un identifiant utilisateur et associées à l'appareil du visiteur.

L’utilisation de cet outil est fondée sur l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et sur l’article 25, paragraphe 1, de la directive eDDDG. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

Le transfert de données vers des pays tiers est régi par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus d'informations sont disponibles ici : https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE et https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.

Informatique

Nous avons conclu un accord de traitement des données (ATD) pour l'utilisation du service susmentionné. Ce contrat, exigé par la législation sur la protection des données, garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web seront traitées uniquement selon nos instructions et conformément au RGPD.

6. Bulletin d'information

Données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site web, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de cette adresse et que vous consentez à recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n'est collectée, sauf si vous nous la fournissez volontairement. Pour la gestion de la newsletter, nous faisons appel à des prestataires de services, décrits ci-dessous.

Brevo

Ce site web utilise Brevo pour l'envoi de ses newsletters. Le prestataire est Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Allemagne.

Les services Brevo permettent notamment d'organiser et d'analyser l'envoi de newsletters. Les données que vous saisissez pour vous abonner à la newsletter sont archivées sur les serveurs de Sendinblue GmbH en Allemagne.

Analyse des données par Brevo

Brevo nous permet d'analyser nos campagnes de newsletters. Par exemple, il nous permet de voir si un message a été ouvert et, le cas échéant, sur quels liens les utilisateurs ont cliqué. Cela nous permet de déterminer quels liens ont généré un nombre exceptionnellement élevé de clics.

De plus, nous pouvons également voir si, suite à l'ouverture de l'e-mail ou au clic sur un lien, des actions prédéfinies ont été effectuées (taux de conversion). Cela nous permet de déterminer si vous avez réalisé un achat après avoir cliqué sur la newsletter.

Brevo nous permet également de segmenter les abonnés à notre newsletter en différentes catégories (c'est-à-dire de les regrouper par clusters). Par exemple, les destinataires peuvent être catégorisés selon l'âge, le sexe ou le lieu de résidence. Cela nous permet d'adapter plus efficacement notre newsletter aux besoins de chaque groupe cible.

Si vous ne souhaitez pas que Brevo réalise une analyse de votre dossier, vous devez vous désabonner de la newsletter. Un lien de désabonnement est disponible dans chaque newsletter. Vous pouvez également vous désabonner directement sur notre site web.

Pour obtenir des informations détaillées sur les fonctionnalités de Brevo, veuillez suivre ce lien : https://www.brevo.com/de/newsletter-software/.

Base juridique

Les données sont traitées sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en vous désabonnant de la newsletter. Ce retrait n'affecte pas la licéité des traitements de données effectués avant ce retrait.

Période de stockage

Les données que vous nous transmettez pour vous abonner à la newsletter seront conservées jusqu'à votre désabonnement ou votre désinscription auprès du fournisseur de services de newsletter, puis supprimées de la liste de diffusion après votre désabonnement. Les données conservées à d'autres fins restent inchangées.

Après votre désinscription à la newsletter, votre adresse e-mail peut être conservée par nous ou par le prestataire de services de newsletter sur une liste noire, si cela s'avère nécessaire pour empêcher tout envoi ultérieur. Les données de cette liste noire sont utilisées exclusivement à cette fin et ne sont pas recoupées avec d'autres données. Ce traitement répond à la fois à votre intérêt et au nôtre, qui est de respecter les obligations légales liées à l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD). La conservation de votre adresse sur la liste noire est illimitée. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.

Pour plus de détails, veuillez consulter le Règlement sur la protection des données de Brevo à l'adresse suivante : https://www.brevo.com/de/datenschutz-uebersicht/ et https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

Informatique

Nous avons conclu un accord de traitement des données (ATD) pour l'utilisation du service susmentionné. Ce contrat, exigé par la législation sur la protection des données, garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web seront traitées uniquement selon nos instructions et conformément au RGPD.

Envoi de newsletters aux clients existants

Si vous commandez des biens ou des services auprès de nous et que vous nous communiquez votre adresse e-mail, nous pourrons l'utiliser ultérieurement pour vous envoyer des newsletters, sous réserve de vous en informer au préalable. Dans ce cas, vous recevrez uniquement des publicités directes pour nos propres biens ou services similaires. Vous pouvez vous désabonner de cette newsletter à tout moment grâce au lien prévu à cet effet dans chaque newsletter. Le fondement juridique de l'envoi de cette newsletter est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, combiné à l'article 7, paragraphe 3, de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG).

Après votre désinscription à la newsletter, nous pouvons conserver votre adresse e-mail sur une liste noire afin d'empêcher tout envoi ultérieur. Les données de cette liste noire seront utilisées exclusivement à cette fin et ne seront pas recoupées avec d'autres données. Cette pratique répond à la fois à votre intérêt et au nôtre, qui est de respecter nos obligations légales en matière d'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD). La durée de conservation de vos données sur la liste noire est illimitée. Vous pouvez vous opposer à cette conservation si vos intérêts prévalent sur les nôtres.

7. Modules d'extension et outils

YouTube avec une intégration étendue de la protection des données

Ce site web intègre des vidéos provenant de YouTube. L’exploitant du site est Google Ireland Limited (“ Google ”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Lorsque vous consultez l'un de ces sites web intégrant YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Cela permet au serveur de YouTube de savoir quelles pages vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous autorisez YouTube à associer directement votre navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

Nous utilisons YouTube en mode de protection des données étendu. Selon YouTube, les vidéos lues en mode de protection des données étendu ne sont pas utilisées pour personnaliser la navigation sur YouTube. Les publicités diffusées en mode de protection des données étendu ne sont pas non plus personnalisées. Aucun cookie n'est installé en mode de protection des données étendu. À la place, des éléments de stockage local sont enregistrés dans le navigateur de l'utilisateur. Ces éléments contiennent des données personnelles similaires aux cookies et peuvent être utilisés pour la reconnaissance. Plus d'informations sur le mode de protection des données étendu sont disponibles ici : https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Après l'activation d'une vidéo YouTube, d'autres opérations de traitement de données peuvent être déclenchées, sur lesquelles nous n'avons aucune influence.

L’utilisation de YouTube repose sur notre intérêt légitime à présenter notre contenu en ligne de manière attrayante, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si le consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, de la loi allemande sur la protection des données (TDDDG), dans la mesure où ce consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur le terminal de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte numérique du terminal), au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

Pour plus d'informations sur la manière dont YouTube traite les données des utilisateurs, veuillez consulter la Politique de confidentialité des données de YouTube à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=en.

L'entreprise est certifiée conforme au Cadre UE-États-Unis de protection des données (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF est tenue de respecter ces normes. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Polices Google (intégration locale)

Ce site web utilise des polices Google (Google Fonts) afin d'assurer une uniformité d'affichage. Ces polices sont installées localement ; aucune connexion aux serveurs de Google n'est donc établie.

Pour plus d'informations sur Google Fonts, veuillez suivre ce lien : https://developers.google.com/fonts/faq et consultez la déclaration de confidentialité des données de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Polices Adobe

Afin d'assurer une représentation uniforme de certaines polices, ce site Web utilise des polices appelées Adobe Fonts fournies par Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, États-Unis (Adobe).

Lorsque vous accédez aux pages de ce site web, votre navigateur charge automatiquement les polices nécessaires directement depuis le site d'Adobe afin de les afficher correctement sur votre appareil. Votre navigateur établit alors une connexion avec les serveurs d'Adobe situés aux États-Unis. Adobe est ainsi informé que votre adresse IP a été utilisée pour accéder à ce site web. D'après les informations fournies par Adobe, aucun cookie n'est enregistré lors de la mise à disposition des polices.

Les données sont stockées et analysées conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à assurer une présentation uniforme de la police sur son site. Si le consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la loi allemande sur la protection des données (TDDDG), dans la mesure où ce consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès aux informations contenues sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte numérique du terminal) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

La transmission de données vers les États-Unis est régie par les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne. Plus d'informations sont disponibles ici : https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.

Pour plus d'informations sur Adobe Fonts, veuillez consulter les politiques ci-dessous : https://www.adobe.com/privacy/policies/adobe-fonts.html.

La déclaration de confidentialité des données d'Adobe peut être consultée ici : https://www.adobe.com/privacy/policy.html.

L'entreprise est certifiée conforme au Cadre UE-États-Unis de protection des données (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF est tenue de respecter ces normes. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5660.

Font Awesome (intégration locale)

Ce site web utilise Font Awesome pour garantir une utilisation uniforme des polices. Font Awesome est installé localement ; par conséquent, aucune connexion aux serveurs de Fonticons, Inc. n'est établie avec cette application.

Pour plus d'informations sur Font Awesome, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données de Font Awesome à l'adresse suivante : https://fontawesome.com/privacy.

Google Maps

Ce site web utilise le service de cartographie Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited (“ Google ”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Grâce à ce service, nous pouvons intégrer des cartes à notre site web.

Pour permettre l'utilisation des fonctionnalités de Google Maps, votre adresse IP doit être enregistrée. Ces informations sont généralement transférées vers un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont archivées. L'exploitant de ce site web n'a aucun contrôle sur ce transfert de données. Lorsque Google Maps est activé, Google peut utiliser Google Fonts pour assurer un affichage uniforme des polices. Lors de votre accès à Google Maps, votre navigateur chargera les polices web nécessaires dans son cache afin d'afficher correctement le texte.

Nous utilisons Google Maps pour présenter notre contenu en ligne de manière attrayante et faciliter la localisation des adresses mentionnées sur notre site web. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si le consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la loi allemande sur la protection des données (TDDDG), dans la mesure où ce consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte numérique de l'appareil) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

La transmission de données vers les États-Unis est régie par les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne. Plus d'informations sont disponibles ici : https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Pour plus d'informations sur le traitement des données utilisateur, veuillez consulter la Déclaration de confidentialité des données de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=en.

L'entreprise est certifiée conforme au Cadre UE-États-Unis de protection des données (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF est tenue de respecter ces normes. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Mapbox

Nous avons intégré Mapbox à ce site web. Le fournisseur est Mapbox, Inc., 740 15th Street NW, 5th Floor, Washington, District of Columbia 20005, États-Unis (ci-après dénommée “ Mapbox ”). Ce service nous permet d’intégrer des cartes à notre site web.

Pour utiliser les fonctionnalités de Mapbox, il est nécessaire de stocker votre adresse IP, votre agent utilisateur et d'autres données. Ces informations sont généralement transférées vers un serveur Microsoft aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n'a aucun contrôle sur ce transfert de données.

Cela constitue un intérêt légitime du fournisseur au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si un consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la loi allemande sur la protection des données (TDDDG), dans la mesure où ce consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte numérique du terminal) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.mapbox.com/legal/privacy.

L'entreprise est certifiée conforme au Cadre UE-États-Unis de protection des données (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF est tenue de respecter ces normes. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5640.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons “ Google reCAPTCHA ” (ci-après dénommé “ reCAPTCHA ”) sur ce site web. Le fournisseur est Google Ireland Limited (“ Google ”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

L'objectif de reCAPTCHA est de déterminer si les données saisies sur ce site web (par exemple, les informations renseignées dans un formulaire de contact) proviennent d'un utilisateur humain ou d'un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement des visiteurs du site web en fonction de différents paramètres. Cette analyse est déclenchée automatiquement dès l'arrivée du visiteur sur le site. reCAPTCHA évalue alors diverses données (par exemple, l'adresse IP, le temps passé sur le site ou les mouvements du curseur). Les données collectées lors de ces analyses sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA s'exécutent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site web ne sont pas avertis qu'une analyse est en cours.

Les données sont stockées et analysées conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger ses sites contre l'espionnage automatisé abusif et le spam. Si le consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1, de la loi allemande sur la protection des données (TDDDG), dans la mesure où ce consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès aux informations contenues sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte numérique du terminal) au sens de la TDDDG. Ce consentement peut être retiré à tout moment.

Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA, veuillez consulter la Déclaration de confidentialité des données et les Conditions d'utilisation de Google aux liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=en et https://policies.google.com/terms?hl=en.

L'entreprise est certifiée conforme au Cadre UE-États-Unis de protection des données (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Toute entreprise certifiée au titre du DPF est tenue de respecter ces normes. Pour plus d'informations, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Make.com

Ce site web utilise Make.com, une plateforme d'automatisation basée sur le cloud de Celonis SE, Theresienstraße 6, 80333 Munich (ci-après “ Make.com ”).

Make.com permet de créer et d'exécuter des flux de travail automatisés (“ scénarios ”) entre différents services en ligne. Lors de l'utilisation de Make.com, des données personnelles peuvent être traitées. Il s'agit notamment des noms, adresses électroniques, adresses IP, numéros de téléphone, données d'adresse, contenus d'e-mails ou de formulaires, appels d'API, ainsi que des données d'accès et d'authentification traitées dans le cadre des flux de travail.

L’utilisation de Make.com est fondée sur l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à automatiser efficacement ses processus métier. Si le consentement approprié a été obtenu, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, de la loi allemande sur la protection des données dans le secteur des télécommunications (TDDDG), dans la mesure où ce consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations sur le terminal de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte numérique du terminal), au sens de la TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Vous trouverez plus de détails dans la politique de confidentialité de Make.com : https://www.make.com/en/privacy-notice ainsi que https://www.make.com/en/privacy-and-gdpr.

Informatique

Nous avons conclu un accord de traitement des données (ATD) pour l'utilisation du service susmentionné. Ce contrat, exigé par la législation sur la protection des données, garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web seront traitées uniquement selon nos instructions et conformément au RGPD.

8. Prestataires de services de commerce électronique et de paiement

Traitement des données clients et contractuelles

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles de nos clients et les données contractuelles pour l'établissement, la gestion et la modification de nos relations contractuelles. Les données relatives à l'utilisation de ce site web (données d'utilisation) sont collectées, traitées et utilisées uniquement si cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser nos services ou à des fins de facturation. Le fondement juridique de ces traitements est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

Les données client collectées seront supprimées une fois la commande finalisée ou la relation commerciale terminée, et à l'expiration des délais légaux de conservation. Ceci est sans préjudice des autres délais légaux de conservation.

Transfert de données lors de la conclusion des contrats pour les boutiques en ligne, les détaillants et l'expédition des marchandises

Lorsque vous commandez des marchandises sur notre site, nous partageons vos données personnelles avec le transporteur chargé de la livraison ainsi qu'avec le service de paiement chargé du traitement des transactions. Seules les données nécessaires à l'exécution de leurs obligations respectives seront partagées. Le fondement juridique de ce partage est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'obligations contractuelles ou précontractuelles. Si vous nous donnez votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, nous communiquerons votre adresse e-mail au transporteur afin qu'il puisse vous informer par e-mail du statut de votre commande. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Services de paiement

Nous intégrons sur notre site web les services de paiement de sociétés tierces. Lorsque vous effectuez un achat, vos données de paiement (nom, montant, coordonnées bancaires, numéro de carte bancaire, etc.) sont traitées par le prestataire de services de paiement aux fins du traitement du paiement. Ces transactions sont soumises aux dispositions contractuelles et de protection des données propres à chaque prestataire. Le recours à ces prestataires est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD (traitement des données dans le cadre d'un contrat) et vise à garantir une transaction fluide, pratique et sécurisée (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD). Lorsque votre consentement est requis pour certaines actions, le traitement des données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ; vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Nous utilisons les services de paiement / prestataires de services de paiement suivants dans le cadre de ce site web :

PayPal

Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après “ PayPal ”).

La transmission de données vers les États-Unis est régie par les clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne. Plus d'informations sont disponibles ici : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Vous trouverez plus de détails dans la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Google Pay

Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Vous trouverez la politique de confidentialité de Google ici : https://policies.google.com/privacy.

MasterCard

Le fournisseur de ce service de paiement est Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique (ci-après “ Mastercard ”).

Mastercard peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Ce transfert de données est régi par les règles d'entreprise contraignantes de Mastercard. Plus d'informations sont disponibles ici : https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html et https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

Le fournisseur de ce service de paiement est Visa Europe Services Inc, succursale de Londres, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Royaume-Uni (ci-après “ VISA ”).

La Grande-Bretagne est considérée comme un pays non membre de l'UE sûr en matière de législation sur la protection des données. Cela signifie que le niveau de protection des données en Grande-Bretagne est équivalent à celui de l'Union européenne.

VISA peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Ce transfert de données vers les États-Unis est régi par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus d'informations sont disponibles ici : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de VISA : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.