الشروط والأحكام
الشروط والأحكام الخاصة بـ Vergenoegd Löw
مرحباً بكم في مزرعة النبيذ فيرجينويد لوف. بدخولكم إلى هذا الموقع الإلكتروني، أو قيامكم بالحجز، أو شراء المنتجات، أو المشاركة في أي من حملاتنا أو مسابقاتنا، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية.
1. الاستخدام العام
هذا الموقع الإلكتروني مملوك ومدار من قبل شركة Vergenoegd Löw The Wine Estate.
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على استخدامه بشكل قانوني وليس لأي غرض احتيالي أو ضار أو غير قانوني. نحتفظ بحقنا في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
2. الحجوزات والاستفسارات
يمكن إجراء الحجوزات للمطاعم والإقامة وخدمات السبا والتجارب عبر هذا الموقع الإلكتروني أو منصات الطرف الثالث المعتمدة.
- جميع الحجوزات تخضع للتوافر والتأكيد.
- سيتم تقديم شروط الدفع والإلغاء وقت الحجز.
- تحتفظ شركة Vergenoegd Löw بالحق في تعديل أو إلغاء الحجوزات عند الضرورة التشغيلية.
3. المدفوعات
يجب إجراء المدفوعات عبر الطرق المتوفرة على هذا الموقع الإلكتروني أو من خلال مزودي خدمات معتمدين من جهات خارجية.
لا يقوم موقع Vergenoegd Löw بتخزين معلومات الدفع الحساسة. تتم معالجة جميع المعاملات بشكل آمن عبر بوابات دفع خارجية.
4. مبيعات المنتجات والنبيذ
جميع المنتجات، بما في ذلك النبيذ، تخضع لمدى توفرها.
- قد تتغير الأسعار دون إشعار مسبق.
- مواعيد التسليم هي تقديرات وقد تختلف.
- لا يُسمح بشراء المشروبات الكحولية إلا للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر.
تجدون المزيد من التفاصيل في سياسة الشحن وسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
5. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والصور والعلامات التجارية والتصميم، هي ملك لشركة Vergenoegd Löw أو الجهات المرخصة لها.
لا يجوز إعادة إنتاج أي محتوى أو توزيعه أو استخدامه دون موافقة خطية مسبقة.
6. مشاركات المستخدمين
يجوز لشركة Vergenoegd Löw استخدام أي محتوى يقدمه المستخدمون، بما في ذلك المراجعات والصور أو المشاركات في الحملات، لأغراض التسويق والترويج.
بإرسال المحتوى، فإنك تؤكد ما يلي:
- يحق لك مشاركتها
- لا ينتهك ذلك أي حقوق لأطراف ثالثة
7. المسابقات والحملات
7.1 نطاق التطبيق
تنطبق هذه الشروط على جميع المسابقات والحملات التي تنظمها شركة Vergenoegd Löw أو نيابة عنها.
في حال اختلاف معلومات المسابقة المحددة عن هذه الشروط، فإن المعلومات الخاصة بالحملة ستكون لها الأولوية.
7.2 الأهلية
- يجب أن يكون عمر المشاركين 18 عامًا أو أكثر
- لا يحق للموظفين وأفراد أسرهم المباشرين وأي أطراف أخرى مشاركة في المسابقة المشاركة.
7.3 المدخل
يمكن المشاركة في المسابقات عبر:
- نماذج الموقع الإلكتروني
- بريد إلكتروني
- منصات التواصل الاجتماعي
ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن الدخول مجاني.
7.5 النزاهة وعدم الأهلية
تحتفظ شركة Vergenoegd Löw بالحق في استبعاد أي مشارك يقوم بما يلي:
- يقدم معلومات خاطئة أو مضللة
- لا يلتزم بالقواعد
- محاولات التلاعب بعملية المنافسة
7.6 اختيار الفائز وإخطاره
- سيتم اختيار الفائزين وفقًا لما هو موضح في تفاصيل المسابقة.
- سيتم الاتصال بالفائزين في غضون فترة زمنية معقولة بعد انتهاء المسابقة
- في حال تعذر الوصول إلى الفائز أو عدم مطالبته بالجائزة، قد يتم اختيار فائز بديل.
7.7 الجوائز
- الجوائز كما هو موضح في معلومات المسابقة
- تحتفظ شركة Vergenoegd Löw بالحق في استبدال الجوائز بأشياء ذات قيمة مماثلة.
- الجوائز غير قابلة للتحويل ولا يمكن استبدالها نقداً
7.8 الدعاية
قد يتم الإعلان عن الفائزين علنًا. بمشاركتك، فإنك تمنح شركة Vergenoegd Löw الإذن باستخدام اسمك ومشاركتك لأغراض ترويجية.
8. تحديد المسؤولية
لا تتحمل شركة Vergenoegd Löw أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو إزعاج ينشأ عن:
- استخدام هذا الموقع الإلكتروني
- تأخيرات أو إلغاءات في الحجز
- مشاكل أو انقطاعات فنية
- المشاركة في المسابقات
- منصات أو خدمات تابعة لجهات خارجية
يتم توفير جميع الخدمات والمحتويات على أساس "كما هي".
9. الروابط الخارجية
قد يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. لا تتحمل شركة Vergenoegd Löw مسؤولية محتوى هذه المواقع أو ممارساتها.
10. الخصوصية
يخضع استخدام هذا الموقع الإلكتروني أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضح كيفية معالجة المعلومات الشخصية وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك قانون حماية المعلومات الشخصية (POPIA).
11. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين جنوب أفريقيا. وأي نزاعات ستخضع لاختصاص محاكم جنوب أفريقيا.
12. الاتصال
لأي استفسارات بخصوص هذه الشروط:
Vergenoegd Löw The Wine Estate
بريد إلكتروني: info@vergenoegd.co.za
رقم الهاتف: +27 (0)21 843 3248