Privacybeleid
1. Een overzicht van gegevensbescherming
Algemene informatie
De volgende informatie biedt u een gemakkelijk te navigeren overzicht van wat er met uw persoonsgegevens gebeurt wanneer u deze website bezoekt. De term 'persoonsgegevens' omvat alle gegevens die gebruikt kunnen worden om u persoonlijk te identificeren. Voor gedetailleerde informatie over gegevensbescherming kunt u onze privacyverklaring raadplegen, die u onderaan deze tekst vindt.
Gegevensregistratie op deze website
Wie is de verantwoordelijke partij voor het vastleggen van gegevens op deze website (oftewel de "verantwoordelijke voor de verwerking")?
De gegevens op deze website worden verwerkt door de beheerder van de website, wiens contactgegevens te vinden zijn onder het kopje "Informatie over de verantwoordelijke (in de AVG aangeduid als de "verantwoordelijke voor de verwerking") in dit privacybeleid.
Hoe registreren we uw gegevens?
Wij verzamelen uw gegevens doordat u deze met ons deelt. Dit kan bijvoorbeeld informatie zijn die u invult in ons contactformulier.
Andere gegevens worden automatisch door onze IT-systemen vastgelegd, of nadat u toestemming hebt gegeven voor de vastlegging ervan tijdens uw bezoek aan de website. Deze gegevens bestaan voornamelijk uit technische informatie (bijvoorbeeld webbrowser, besturingssysteem of tijdstip van toegang tot de site). Deze informatie wordt automatisch vastgelegd wanneer u deze website bezoekt.
Voor welke doeleinden gebruiken we uw gegevens?
Een deel van de informatie wordt gegenereerd om de foutloze werking van de website te garanderen. Andere gegevens kunnen worden gebruikt om uw gebruikersgedrag te analyseren. Indien via de website overeenkomsten kunnen worden gesloten of geïnitieerd, worden de verstrekte gegevens ook verwerkt voor contractaanbiedingen, bestellingen of andere orderaanvragen.
Welke rechten hebt u met betrekking tot uw gegevens?
U hebt te allen tijde het recht om kosteloos informatie te ontvangen over de bron, de ontvangers en het doel van uw opgeslagen persoonsgegevens. U hebt ook het recht om te eisen dat uw gegevens worden gecorrigeerd of verwijderd. Indien u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw gegevens, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken. Dit heeft gevolgen voor alle toekomstige gegevensverwerkingen. Bovendien hebt u het recht om onder bepaalde omstandigheden te eisen dat de verwerking van uw gegevens wordt beperkt. Daarnaast hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende instantie.
Neem gerust contact met ons op als u vragen heeft over dit of andere kwesties met betrekking tot gegevensbescherming.
Analysetools en tools geleverd door derden
Het is mogelijk dat uw surfgedrag statistisch wordt geanalyseerd wanneer u deze website bezoekt. Dergelijke analyses worden voornamelijk uitgevoerd met behulp van zogenaamde analyseprogramma's.
Voor gedetailleerde informatie over deze analyseprogramma's kunt u onze privacyverklaring hieronder raadplegen.
2. Hosting
Wij hosten de inhoud van onze website bij de volgende provider:
Externe hosting
Deze website wordt extern gehost. Persoonsgegevens die op deze website worden verzameld, worden opgeslagen op de servers van de host. Dit kan onder meer IP-adressen, contactverzoeken, metadata en communicatie, contractinformatie, contactgegevens, namen, websitebezoeken en andere via de website gegenereerde gegevens omvatten.
De externe hosting dient ter nakoming van de overeenkomst met onze potentiële en bestaande klanten (artikel 6, lid 1, sub b, AVG) en in het belang van een veilige, snelle en efficiënte levering van onze online diensten door een professionele provider (artikel 6, lid 1, sub f, AVG). Indien de juiste toestemming is verkregen, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, sub a, AVG en artikel 25, lid 1, van de Duitse Telecommunicatiewet (TDDDG), voor zover de toestemming het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. apparaatvingerafdrukken) in de zin van de TDDDG omvat. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Onze host(s) verwerken uw gegevens alleen voor zover dat nodig is om aan hun prestatieverplichtingen te voldoen en om onze instructies met betrekking tot die gegevens op te volgen.
We maken gebruik van de volgende host(s):
Droptop GmbH
Am Grashorn 8
14548 Schwielowsee OT Geltow
Gegevensverwerking
We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst (DGA) gesloten voor het gebruik van de bovengenoemde dienst. Dit is een overeenkomst die is voorgeschreven door de wetgeving inzake gegevensbescherming en die garandeert dat de persoonsgegevens van onze websitebezoekers alleen worden verwerkt op basis van onze instructies en in overeenstemming met de AVG.
3. Algemene informatie en verplichte informatie
Gegevensbescherming
De beheerders van deze website en de bijbehorende pagina's nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Daarom behandelen wij uw persoonsgegevens als vertrouwelijke informatie en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming en deze privacyverklaring.
Wanneer u deze website gebruikt, wordt er diverse persoonlijke informatie verzameld. Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij verzamelen en voor welke doeleinden wij deze gegevens gebruiken. Ook wordt uitgelegd hoe en met welk doel de informatie wordt verzameld.
Wij willen u er hierbij op wijzen dat de overdracht van gegevens via internet (bijvoorbeeld via e-mail) mogelijk beveiligingsrisico's met zich meebrengt. Het is niet mogelijk om gegevens volledig te beschermen tegen toegang door derden.
Informatie over de verantwoordelijke partij (in de AVG aangeduid als de "verantwoordelijke voor de verwerking").
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website is:
Corius Visser
Vergenoegd Löw Het wijndomein
1 Faure Village Rd, 7131
Telefoon: +27(0) 21 843 3248
E-mail: info@vergenoegd.co.za
De verwerkingsverantwoordelijke is de natuurlijke persoon of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, beslissingen neemt over het doel en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens (bijv. namen, e-mailadressen, enz.).
Bewaarduur
Tenzij in dit privacybeleid een specifiekere bewaartermijn is vermeld, blijven uw persoonsgegevens bij ons bewaard totdat het doel waarvoor ze zijn verzameld niet langer van toepassing is. Indien u een gerechtvaardigd verzoek tot verwijdering indient of uw toestemming voor de gegevensverwerking intrekt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij wij andere wettelijk toegestane redenen hebben om uw persoonsgegevens te bewaren (bijvoorbeeld wettelijke bewaartermijnen op grond van belasting- of handelsrecht); in dat laatste geval vindt de verwijdering plaats nadat deze redenen niet langer van toepassing zijn.
Algemene informatie over de wettelijke grondslag voor de gegevensverwerking op deze website.
Als u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van uw gegevens, verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder a), AVG of artikel 9, lid 2, onder a), AVG, indien het bijzondere categorieën persoonsgegevens betreft, overeenkomstig artikel 9, lid 1, AVG. In geval van uitdrukkelijke toestemming voor de overdracht van persoonsgegevens naar derde landen, is de gegevensverwerking tevens gebaseerd op artikel 49, lid 1, onder a), AVG. Als u toestemming hebt gegeven voor het opslaan van cookies of voor toegang tot informatie op uw eindapparaat (bijvoorbeeld via device fingerprinting), is de gegevensverwerking bovendien gebaseerd op artikel 25, lid 1, TDDDG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Als uw gegevens nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen, verwerken wij uw gegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder b), AVG. Bovendien, als uw gegevens nodig zijn voor de nakoming van een wettelijke verplichting, verwerken wij deze op basis van artikel 6, lid 1, onder c), AVG. Bovendien kan de gegevensverwerking plaatsvinden op basis van ons gerechtvaardigd belang overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG. Informatie over de relevante rechtsgrondslag in elk afzonderlijk geval wordt in de volgende paragrafen van dit privacybeleid verstrekt.
Informatie over de overdracht van gegevens naar derde landen die niet voldoen aan de wetgeving inzake gegevensbescherming en de overdracht aan Amerikaanse bedrijven die niet DPF-gecertificeerd zijn.
We gebruiken onder andere technologieën van bedrijven gevestigd in derde landen die niet veilig zijn op het gebied van gegevensbescherming, evenals Amerikaanse tools waarvan de aanbieders niet gecertificeerd zijn volgens het EU-VS Data Privacy Framework (DPF). Als deze tools zijn ingeschakeld, kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen naar en verwerkt in deze landen. Wij willen u erop wijzen dat in derde landen die niet veilig zijn op het gebied van gegevensbescherming, geen enkel niveau van gegevensbescherming kan worden gegarandeerd dat vergelijkbaar is met dat in de EU.
We willen erop wijzen dat de VS, als een veilig derde land, over het algemeen een vergelijkbaar niveau van gegevensbescherming biedt als de EU. Gegevensoverdracht naar de VS is daarom toegestaan als de ontvanger gecertificeerd is volgens het "EU-VS Data Privacy Framework" (DPF) of over passende aanvullende garanties beschikt. Informatie over overdrachten naar derde landen, inclusief de ontvangers van de gegevens, is te vinden in dit privacybeleid.
Ontvangers van persoonsgegevens
In het kader van onze bedrijfsactiviteiten werken wij samen met diverse externe partijen. In sommige gevallen vereist dit ook de overdracht van persoonsgegevens aan deze externe partijen. Wij verstrekken persoonsgegevens alleen aan externe partijen indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst, indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld het verstrekken van gegevens aan de belastingdienst), indien wij een gerechtvaardigd belang hebben bij de verstrekking conform artikel 6 lid 1 sub f van de AVG, of indien een andere rechtsgrondslag de verstrekking van deze gegevens toelaat. Wanneer wij gebruikmaken van verwerkers, verstrekken wij persoonsgegevens van onze klanten alleen op basis van een geldige overeenkomst inzake gegevensverwerking. In geval van gezamenlijke verwerking wordt een overeenkomst voor gezamenlijke verwerking gesloten.
Intrekking van uw toestemming voor de verwerking van gegevens
Een breed scala aan gegevensverwerkingstransacties is alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Dit laat de rechtmatigheid van de gegevensverzameling die vóór uw intrekking heeft plaatsgevonden onverlet.
Recht om bezwaar te maken tegen het verzamelen van gegevens in bijzondere gevallen; recht om bezwaar te maken tegen direct marketing (artikel 21 AVG)
Indien gegevens worden verwerkt op basis van artikel 6, lid 1, onder e) of f) van de AVG, heeft u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op grond van uw specifieke situatie. Dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepalingen. Raadpleeg deze privacyverklaring om de rechtsgrondslag te bepalen waarop de verwerking van gegevens is gebaseerd. ALS U BEZWAAR MAAKT, ZULLEN WIJ UW BETROKKEN PERSOONSGEGEVENS NIET LANGER VERWERKEN, TENZIJ WIJ DWINGENDE, BESCHERMINGSWAARDIGE GRONDEN VOOR DE VERWERKING VAN UW GEGEVENS KUNNEN AANVOEREN DIE ZWAARDER ZIJN DAN UW BELANGEN, RECHTEN EN VRIJHEDEN, OF INDIEN HET DOEL VAN DE VERWERKING HET EISEN, UITOEFENEN OF VERDEDIGEN VAN JURIDISCHE RECHTEN IS (BEZWAAR OP GROND VAN ARTIKEL 21(1) AVG).
Als uw persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketingdoeleinden, heeft u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor dergelijke reclamedoeleinden. Dit geldt ook voor profilering voor zover deze verband houdt met dergelijke direct marketing. Indien u bezwaar maakt, worden uw persoonsgegevens vervolgens niet langer gebruikt voor direct marketingdoeleinden (bezwaar conform artikel 21, lid 2, AVG).
Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende instantie
In geval van schendingen van de AVG hebben betrokkenen het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende instantie, met name in de lidstaat waar zij gewoonlijk hun woonplaats of werkplek hebben, of waar de vermeende schending heeft plaatsgevonden. Het recht om een klacht in te dienen geldt ongeacht eventuele andere administratieve of gerechtelijke procedures die als rechtsmiddel beschikbaar zijn.
Recht op dataportabiliteit
U hebt het recht om gegevens die wij automatisch verwerken op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst, in een gangbaar, machineleesbaar formaat aan u of aan een derde partij te laten overdragen. Indien u de directe overdracht van de gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke verzoekt, zal dit alleen gebeuren indien dit technisch mogelijk is.
Informatie over, correctie en verwijdering van gegevens
Binnen de geldende wettelijke bepalingen heeft u te allen tijde het recht om informatie op te vragen over uw opgeslagen persoonsgegevens, de bron en ontvangers ervan, alsmede het doel van de verwerking van uw gegevens. U heeft mogelijk ook het recht om uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen. Indien u vragen heeft over dit onderwerp of andere vragen over persoonsgegevens, kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.
Recht om beperkingen op de verwerking te eisen
U hebt het recht om beperkingen te eisen met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt hiervoor te allen tijde contact met ons opnemen. Het recht om beperking van de verwerking te eisen geldt in de volgende gevallen:
- Mocht u de juistheid van uw door ons opgeslagen gegevens betwisten, dan hebben wij doorgaans enige tijd nodig om deze bewering te verifiëren. Gedurende deze periode heeft u het recht om te eisen dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens beperken.
- Als de verwerking van uw persoonsgegevens onrechtmatig is of is geweest, heeft u de mogelijkheid om te eisen dat de verwerking van uw gegevens wordt beperkt in plaats van dat deze gegevens worden verwijderd.
- Als wij uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben en u deze nodig heeft om uw wettelijke rechten uit te oefenen, te verdedigen of op te eisen, heeft u het recht om te eisen dat de verwerking van uw persoonsgegevens wordt beperkt in plaats van dat deze worden verwijderd.
- Als u bezwaar hebt gemaakt op grond van artikel 21, lid 1, van de AVG, moeten uw rechten en onze rechten tegen elkaar worden afgewogen. Zolang nog niet is vastgesteld wiens belangen prevaleren, hebt u het recht om een beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen.
Als u de verwerking van uw persoonsgegevens hebt beperkt, mogen deze gegevens – met uitzondering van archivering – alleen worden verwerkt met uw toestemming, of om wettelijke rechten te claimen, uit te oefenen of te verdedigen, of om de rechten van andere natuurlijke personen of rechtspersonen te beschermen, of om zwaarwegende redenen van algemeen belang die door de Europese Unie of een lidstaat van de EU worden aangevoerd.
SSL- en/of TLS-versleuteling
Om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke gegevens, zoals bestellingen of vragen die u als websitebeheerder aan ons verstuurt, maakt deze website gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan het feit dat de adresregel van uw browser verandert van "http://" naar "https://" en aan het slotpictogram in de adresregel.
Als SSL- of TLS-versleuteling is geactiveerd, kunnen de gegevens die u naar ons verzendt niet door derden worden gelezen.
Versleutelde betalingstransacties op deze website.
Als u verplicht bent uw betalingsgegevens (bijvoorbeeld uw rekeningnummer als u ons toestemming geeft om uw bankrekening te debiteren) met ons te delen nadat u een contract met ons hebt afgesloten, hebben wij deze gegevens nodig om betalingen te verwerken.
Betalingstransacties met gangbare betaalmethoden (Visa/MasterCard, automatische incasso van uw bankrekening) worden uitsluitend verwerkt via versleutelde SSL- of TLS-verbindingen. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan het feit dat de adresregel van de browser verandert van "http://" naar "https://" en aan het slotpictogram in de adresregel van de browser.
Als de communicatie met ons versleuteld is, kunnen derden de betalingsgegevens die u met ons deelt niet lezen.
Het afwijzen van ongevraagde e-mails
Wij maken hierbij bezwaar tegen het gebruik van de contactgegevens die zijn gepubliceerd in verband met de verplichte informatie in onze Siteverklaring, voor het verzenden van promotie- en informatiemateriaal dat wij niet uitdrukkelijk hebben aangevraagd. De beheerders van deze website en de bijbehorende pagina's behouden zich uitdrukkelijk het recht voor om juridische stappen te ondernemen in geval van ongevraagde verzending van promotiemateriaal, bijvoorbeeld via spam.
4. Registratie van gegevens op deze website
Cookies
Onze websites en pagina's maken gebruik van zogenaamde "cookies". Cookies zijn kleine datapakketjes die geen schade aan uw apparaat veroorzaken. Ze worden ofwel tijdelijk opgeslagen gedurende de sessie (sessiecookies) of permanent op uw apparaat bewaard (permanente cookies). Sessiecookies worden automatisch verwijderd zodra u uw bezoek beëindigt. Permanente cookies blijven op uw apparaat bewaard totdat u ze actief verwijdert of totdat ze automatisch door uw webbrowser worden verwijderd.
Cookies kunnen door ons (first-party cookies) of door externe bedrijven (zogenaamde third-party cookies) worden geplaatst. Third-party cookies maken de integratie van bepaalde diensten van externe bedrijven in websites mogelijk (bijvoorbeeld cookies voor de afhandeling van betalingen).
Cookies hebben verschillende functies. Veel cookies zijn technisch essentieel, omdat bepaalde websitefuncties zonder deze cookies niet zouden werken (bijvoorbeeld de winkelwagenfunctie of het weergeven van video's). Andere cookies kunnen worden gebruikt om gebruikersgedrag te analyseren of voor promotionele doeleinden.
Cookies die nodig zijn voor de uitvoering van elektronische communicatietransacties, voor het aanbieden van bepaalde functies die u wilt gebruiken (bijvoorbeeld de winkelwagenfunctie) of die nodig zijn voor de optimalisatie (noodzakelijke cookies) van de website (bijvoorbeeld cookies die meetbare inzichten verschaffen in het websitepubliek), worden opgeslagen op basis van artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG, tenzij een andere rechtsgrondslag van toepassing is. De beheerder van de website heeft een gerechtvaardigd belang bij het opslaan van noodzakelijke cookies om de technisch foutloze en geoptimaliseerde levering van zijn diensten te waarborgen. Indien uw toestemming voor het opslaan van cookies en soortgelijke herkenningstechnologieën is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van de verkregen toestemming (artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG en § 25, lid 1, van de Duitse Telecommunicatiewet); deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
U kunt uw browser zo instellen dat u een melding krijgt wanneer er cookies worden geplaatst en dat u cookies alleen in specifieke gevallen accepteert. U kunt het accepteren van cookies ook in bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluiten, of de verwijderingsfunctie activeren zodat cookies automatisch worden verwijderd wanneer u de browser sluit. Als cookies zijn uitgeschakeld, kunnen de functies van deze website beperkt zijn.
Indien er op deze website andere cookies en diensten worden gebruikt, kunt u deze informatie vinden in dit privacybeleid.
Akkoord met Borlabs-cookies
Onze website maakt gebruik van de Borlabs-toestemmingstechnologie om uw toestemming te verkrijgen voor het opslaan van bepaalde cookies in uw browser of voor het gebruik van bepaalde technologieën en voor de bijbehorende documentatie met betrekking tot gegevensbescherming. De aanbieder van deze technologie is Borlabs GmbH, Hamburger Str. 11, 22083 Hamburg, Duitsland (hierna Borlabs genoemd).
Wanneer u onze website bezoekt, wordt er een Borlabs-cookie in uw browser opgeslagen. Deze cookie registreert alle verklaringen of intrekkingen van uw toestemming. Deze gegevens worden niet gedeeld met de aanbieder van de Borlabs-technologie.
De opgeslagen gegevens blijven gearchiveerd totdat u ons verzoekt ze te verwijderen, u zelf de Borlabs-cookie verwijdert of het doel waarvoor de gegevens zijn opgeslagen niet langer bestaat. Dit laat eventuele wettelijke bewaarplichten onverlet. Voor meer informatie over het gegevensverwerkingsbeleid van Borlabs kunt u terecht op [link]. https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/
We gebruiken de Borlabs-technologie voor cookie-toestemming om de wettelijk verplichte toestemmingsverklaringen voor het gebruik van cookies te verkrijgen. De wettelijke basis voor het gebruik van dergelijke cookies is artikel 6, lid 1, sub c, van de AVG.
Serverlogbestanden
De aanbieder van deze website en de bijbehorende pagina's verzamelt en bewaart automatisch informatie in zogenaamde serverlogbestanden, die uw browser automatisch naar ons verzendt. De informatie omvat:
- Het type en de versie van de gebruikte browser
- Het gebruikte besturingssysteem
- Verwijzende URL
- De hostnaam van de computer die toegang probeert te krijgen.
- Het tijdstip van de serveraanvraag
- Het IP-adres
Deze gegevens worden niet samengevoegd met andere gegevensbronnen.
Deze gegevens worden vastgelegd op basis van artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG. De beheerder van de website heeft een gerechtvaardigd belang bij de technisch foutloze weergave en de optimalisatie van de website. Om dit te bereiken, moeten serverlogbestanden worden vastgelegd.
Contactformulier
Als u via ons contactformulier een vraag aan ons stelt, worden de in het contactformulier verstrekte gegevens, inclusief eventuele contactgegevens, door ons opgeslagen om uw vraag te kunnen behandelen en voor het geval we verdere vragen hebben. We zullen deze informatie niet zonder uw toestemming delen.
De verwerking van deze gegevens is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG, indien uw verzoek verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst of indien het noodzakelijk is om precontractuele maatregelen te treffen. In alle andere gevallen is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij de effectieve afhandeling van de aan ons gerichte verzoeken (artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG) of op uw toestemming (artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG) indien deze is gevraagd; de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
De informatie die u in het contactformulier hebt ingevuld, blijft bij ons bewaard totdat u ons verzoekt de gegevens te verwijderen, uw toestemming voor de archivering van gegevens intrekt of het doel waarvoor de informatie wordt gearchiveerd niet langer bestaat (bijvoorbeeld nadat wij uw vraag hebben beantwoord). Dit laat onverlet eventuele wettelijke verplichtingen, in het bijzonder bewaartermijnen.
Aanvragen per e-mail, telefoon of fax.
Als u per e-mail, telefoon of fax contact met ons opneemt, wordt uw verzoek, inclusief alle daaruit voortvloeiende persoonsgegevens (naam, verzoek), door ons opgeslagen en verwerkt met als doel uw verzoek af te handelen. Wij geven deze gegevens niet door zonder uw toestemming.
Deze gegevens worden verwerkt op basis van artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG indien uw vraag verband houdt met de uitvoering van een contract of noodzakelijk is voor de uitvoering van precontractuele maatregelen. In alle andere gevallen worden de gegevens verwerkt op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de effectieve afhandeling van aan ons ingediende vragen (artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG) of op basis van uw toestemming (artikel 6, lid 1, onder a, van de AVG), indien deze is verkregen; de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
De gegevens die u via contactformulieren naar ons verzendt, blijven bij ons bewaard totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel van de gegevensopslag vervalt (bijvoorbeeld na afhandeling van uw verzoek). Verplichte wettelijke bepalingen – in het bijzonder wettelijke bewaartermijnen – blijven onverminderd van kracht.
Communicatie via WhatsApp
Voor de communicatie met onze klanten en andere derden maken we onder andere gebruik van de instant messaging-dienst WhatsApp. De aanbieder is WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland.
De communicatie is end-to-end (peer-to-peer) versleuteld, waardoor WhatsApp of andere derden geen toegang krijgen tot de inhoud van de communicatie. WhatsApp krijgt echter wel toegang tot metadata die tijdens het communicatieproces worden gegenereerd (bijvoorbeeld afzender, ontvanger en tijdstip). We willen er ook op wijzen dat WhatsApp heeft aangegeven dat het persoonsgegevens van gebruikers deelt met het Amerikaanse moederbedrijf Meta. Meer informatie over de gegevensverwerking is te vinden in het privacybeleid van WhatsApp op: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
Het gebruik van WhatsApp is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om zo snel en effectief mogelijk te communiceren met klanten, geïnteresseerden en andere zakelijke en contractuele partners (artikel 6, lid 1, sub f, AVG). Indien hiervoor toestemming is gevraagd, vindt de gegevensverwerking uitsluitend plaats op basis van die toestemming; deze toestemming kan te allen tijde met toekomstige werking worden ingetrokken.
De communicatie die u en wij via WhatsApp uitwisselen, blijft bij ons bewaard totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel waarvoor de gegevens zijn opgeslagen niet langer van toepassing is (bijvoorbeeld nadat uw verzoek is verwerkt). Wettelijke verplichtingen, met name bewaartermijnen, blijven onverminderd van kracht.
Het bedrijf is gecertificeerd volgens het "EU-VS Data Privacy Framework" (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, bedoeld om te zorgen voor naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS. Elk bedrijf dat gecertificeerd is volgens het DPF is verplicht zich aan deze normen voor gegevensbescherming te houden. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.
We gebruiken WhatsApp in de variant "WhatsApp Business".
De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen (SCC) van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum?lang=en.
We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) gesloten met de bovengenoemde aanbieder.
5. Analysetools en reclame
Google Tag Manager
We gebruiken Google Tag Manager. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Google Tag Manager is een tool waarmee we tracking- of statistische tools en andere technologieën op onze website kunnen integreren. Google Tag Manager zelf maakt geen gebruikersprofielen aan, slaat geen cookies op en voert geen onafhankelijke analyses uit. Het beheert en voert alleen de via Google Tag Manager geïntegreerde tools uit. Google Tag Manager verzamelt echter wel uw IP-adres, dat mogelijk ook wordt doorgegeven aan het moederbedrijf van Google in de Verenigde Staten.
De Google Tag Manager wordt gebruikt op basis van artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij de snelle en ongecompliceerde integratie en het beheer van diverse tools op zijn website. Indien de juiste toestemming is verkregen, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG en artikel 25, lid 1, van de TDDDG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Het bedrijf is gecertificeerd volgens het "EU-VS Data Privacy Framework" (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, bedoeld om te zorgen voor naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS. Elk bedrijf dat gecertificeerd is volgens het DPF is verplicht zich aan deze normen voor gegevensbescherming te houden. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Analytics
Deze website maakt gebruik van functies van de webanalysedienst Google Analytics. De aanbieder van deze dienst is Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Google Analytics stelt de websitebeheerder in staat om het gedragspatroon van websitebezoekers te analyseren. Hiervoor ontvangt de websitebeheerder diverse gebruikersgegevens, zoals bezochte pagina's, de tijd die op de pagina is doorgebracht, het gebruikte besturingssysteem en de herkomst van de gebruiker. Deze gegevens worden samengevat in een gebruikers-ID en gekoppeld aan het betreffende apparaat van de websitebezoeker.
Bovendien stelt Google Analytics ons in staat om onder andere uw muis- en scrollbewegingen en klikken vast te leggen. Google Analytics gebruikt verschillende modelleringstechnieken om de verzamelde gegevens aan te vullen en maakt gebruik van machine learning-technologieën voor data-analyse.
Google Analytics maakt gebruik van technologieën die de gebruiker herkennen om gedragspatronen te analyseren (bijvoorbeeld cookies of device fingerprinting). De door Google geregistreerde websitegebruiksgegevens worden doorgaans overgebracht naar een Google-server in de Verenigde Staten, waar ze worden opgeslagen.
Het gebruik van deze diensten geschiedt op basis van uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), AVG en artikel 25, lid 1, TDDDG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen (SCC) van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.
Het bedrijf is gecertificeerd volgens het "EU-VS Data Privacy Framework" (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, bedoeld om te zorgen voor naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS. Elk bedrijf dat gecertificeerd is volgens het DPF is verplicht zich aan deze normen voor gegevensbescherming te houden. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
IP-anonimisering
De IP-anonimisering van Google Analytics is actief. Hierdoor wordt uw IP-adres door Google binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere staten die het Verdrag betreffende de Europese Economische Ruimte hebben geratificeerd, ingekort voordat het naar de Verenigde Staten wordt verzonden. Het volledige IP-adres wordt alleen in uitzonderlijke gevallen naar een van de servers van Google in de Verenigde Staten verzonden en daar ingekort. Google gebruikt deze informatie namens de beheerder van deze website om uw gebruik van deze website te analyseren, rapporten over websiteactiviteiten te genereren en andere diensten aan de beheerder van deze website te leveren die verband houden met het gebruik van de website en het internet. Het IP-adres dat in het kader van Google Analytics vanuit uw browser wordt verzonden, wordt niet samengevoegd met andere gegevens waarover Google beschikt.
Browser-plug-in
U kunt voorkomen dat Google uw gegevens registreert en verwerkt door de browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Voor meer informatie over hoe Google Analytics omgaat met gebruikersgegevens, kunt u de privacyverklaring van Google raadplegen op: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.
Google Signalen
We gebruiken Google Signals. Wanneer u onze website bezoekt, registreert Google Analytics onder andere uw locatie, uw zoekgedrag en uw YouTube-activiteit, evenals demografische gegevens (gegevens van websitebezoekers). Deze gegevens kunnen worden gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties met behulp van Google Signals. Als u een Google-account heeft, worden uw websitebezoekersgegevens door Google Signals aan uw Google-account gekoppeld en gebruikt om u gepersonaliseerde promotieberichten te sturen. De gegevens worden ook gebruikt om geanonimiseerde statistieken samen te stellen over het online gedrag van onze gebruikers.
Contractgegevensverwerking
We hebben een overeenkomst voor gegevensverwerking met Google gesloten en passen de strenge bepalingen van de Duitse gegevensbeschermingsautoriteiten volledig toe bij het gebruik van Google Analytics.
Google Analytics e-commerce tracking
Deze website maakt gebruik van de functie 'E-commerce tracking' van Google Analytics. Met behulp van e-commerce tracking kan de websitebeheerder het koopgedrag van bezoekers analyseren om de online marketingcampagnes te verbeteren. Hierbij wordt informatie bijgehouden zoals geplaatste bestellingen, de gemiddelde orderwaarde, verzendkosten en de tijd tussen het bekijken van een product en het nemen van een aankoopbeslissing. Deze gegevens kunnen door Google worden samengevoegd onder een transactie-ID, die wordt toegewezen aan de betreffende gebruiker of het apparaat van de gebruiker.
Google-advertenties
De websitebeheerder maakt gebruik van Google Ads. Google Ads is een online promotieprogramma van Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Met Google Ads kunnen we advertenties weergeven in de Google-zoekmachine of op websites van derden, wanneer de gebruiker bepaalde zoektermen in Google invoert (targeting op zoekwoorden). Het is ook mogelijk om gerichte advertenties te plaatsen op basis van de gebruikersgegevens waarover Google beschikt (bijvoorbeeld locatiegegevens en interesses; doelgroeptargeting). Als websitebeheerder kunnen we deze gegevens kwantitatief analyseren, bijvoorbeeld door te analyseren welke zoektermen hebben geleid tot de weergave van onze advertenties en hoeveel advertenties tot klikken hebben geleid.
Het gebruik van deze diensten geschiedt op basis van uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), AVG en artikel 25, lid 1, TDDDG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen (SCC) van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks En https://business.safety.google/controllerterms/.
Het bedrijf is gecertificeerd volgens het "EU-VS Data Privacy Framework" (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, bedoeld om te zorgen voor naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS. Elk bedrijf dat gecertificeerd is volgens het DPF is verplicht zich aan deze normen voor gegevensbescherming te houden. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Ads Remarketing
Deze website maakt gebruik van de functies van Google Ads Remarketing. De aanbieder van deze oplossingen is Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Met Google Ads Remarketing kunnen we mensen die interactie hebben met ons online aanbod toewijzen aan specifieke doelgroepen, zodat we hen vervolgens op interesses gebaseerde advertenties kunnen tonen in het Google-advertentienetwerk (remarketing of retargeting).
Bovendien is het mogelijk om de advertentiedoelgroepen die met Google Ads Remarketing worden gegenereerd, te koppelen aan apparaatspecifieke functies van Google. Hierdoor kunnen op interesses gebaseerde, gepersonaliseerde advertenties worden weergegeven, afhankelijk van uw eerdere gebruik en browsegedrag op een apparaat (bijvoorbeeld een mobiele telefoon), op een manier die is afgestemd op u en op al uw andere apparaten (bijvoorbeeld een tablet of pc).
Als je een Google-account hebt, kun je via de volgende link bezwaar maken tegen gepersonaliseerde advertenties: https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de.
Het gebruik van deze diensten geschiedt op basis van uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), AVG en artikel 25, lid 1, TDDDG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
Voor meer informatie en de relevante gegevensbeschermingsvoorschriften kunt u het privacybeleid van Google raadplegen op: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en.
Het bedrijf is gecertificeerd volgens het "EU-VS Data Privacy Framework" (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, bedoeld om te zorgen voor naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS. Elk bedrijf dat gecertificeerd is volgens het DPF is verplicht zich aan deze normen voor gegevensbescherming te houden. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Vorming van doelgroepen met klantafstemming
Voor het samenstellen van doelgroepen maken we onder andere gebruik van de klantafstemmingsfunctie van Google Ads Remarketing. Hiervoor sturen we bepaalde klantgegevens (zoals e-mailadressen) uit onze klantenlijsten door naar Google. Als de betreffende klanten Google-gebruikers zijn en ingelogd zijn op hun Google-account, worden er passende advertenties binnen het Google-netwerk (bijvoorbeeld op YouTube, Gmail of in een zoekmachine) aan hen getoond.
Google conversietracking
Deze website maakt gebruik van Google Conversion Tracking. De aanbieder van deze dienst is Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Met behulp van Google Conversion Tracking kunnen we vaststellen of een gebruiker bepaalde acties heeft uitgevoerd. We kunnen bijvoorbeeld analyseren hoe vaak op bepaalde knoppen op onze website is geklikt en welke producten met een bepaalde frequentie zijn beoordeeld of gekocht. Het doel van deze informatie is het samenstellen van conversiestatistieken. We leren hoeveel gebruikers op onze advertenties hebben geklikt en welke acties ze hebben uitgevoerd. We ontvangen geen informatie waarmee we gebruikers persoonlijk kunnen identificeren. Google gebruikt hiervoor cookies of vergelijkbare herkenningstechnologieën.
Het gebruik van deze diensten geschiedt op basis van uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), AVG en artikel 25, lid 1, TDDDG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
Voor meer informatie over Google Conversion Tracking kunt u het gegevensbeschermingsbeleid van Google raadplegen op: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Het bedrijf is gecertificeerd volgens het "EU-VS Data Privacy Framework" (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, bedoeld om te zorgen voor naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS. Elk bedrijf dat gecertificeerd is volgens het DPF is verplicht zich aan deze normen voor gegevensbescherming te houden. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Meta Pixel (voorheen Facebook Pixel)
Om conversieratio's te meten, gebruikt deze website de bezoekersactiviteitspixel van Meta. De aanbieder van deze dienst is Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4, Dublin, D04 X2K5, Ierland. Volgens een verklaring van Meta worden de verzamelde gegevens ook overgedragen naar de VS en andere landen.
Met deze tool kunnen paginabezoekers worden gevolgd nadat ze via een meta-advertentie op de website van de aanbieder zijn terechtgekomen. Dit maakt het mogelijk om de effectiviteit van meta-advertenties te analyseren voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden en om toekomstige advertentiecampagnes te optimaliseren.
Voor ons als beheerders van deze website zijn de verzamelde gegevens anoniem. We kunnen op basis hiervan geen conclusies trekken over de identiteit van gebruikers. Meta archiveert en verwerkt de informatie echter wel, zodat een koppeling met het betreffende gebruikersprofiel op Facebook of Instagram mogelijk is. Meta kan de gegevens vervolgens gebruiken voor eigen promotionele doeleinden, in overeenstemming met het Meta-gegevensgebruiksbeleid.https://www.facebook.com/about/privacy/Dit stelt Meta in staat om advertenties weer te geven op Facebook, Instagram en andere advertentiekanalen. Wij als beheerder van deze website hebben geen controle over het gebruik van dergelijke gegevens.
Het gebruik van deze diensten geschiedt op basis van uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), AVG en artikel 25, lid 1, TDDDG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
Binnen de metapixel gebruiken we de uitgebreide uitlijnfunctie.
De uitgebreide afstemming stelt ons in staat om verschillende soorten gegevens (zoals woonplaats, deelstaat, postcode, gehashte e-mailadressen, namen, geslacht, geboortedatum of telefoonnummer) van onze klanten en potentiële klanten die we via onze website verzamelen, naar Meta over te dragen. Hierdoor kunnen we de aanbiedingen in onze advertentiecampagnes op Facebook en Instagram nog preciezer afstemmen op de geïnteresseerden in ons aanbod. Bovendien optimaliseert deze uitgebreide afstemming de toewijzing van websiteconversies en breidt het de doelgroepen uit.
Voor zover persoonsgegevens op onze website worden verzameld met behulp van de hier beschreven tool en worden doorgegeven aan Meta, zijn wij en Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4, Dublin, D04 X2K5, Ierland gezamenlijk verantwoordelijk voor deze gegevensverwerking (artikel 26 AVG). De gezamenlijke verantwoordelijkheid beperkt zich uitsluitend tot het verzamelen van de gegevens en het doorgeven ervan aan Meta. De verwerking door Meta die plaatsvindt na de doorgifte valt niet onder de gezamenlijke verantwoordelijkheid. De verplichtingen die op ons rusten, zijn gezamenlijk vastgelegd in een overeenkomst voor gezamenlijke verwerking. De tekst van de overeenkomst is te vinden onder: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Volgens deze overeenkomst zijn wij verantwoordelijk voor het verstrekken van de privacy-informatie bij gebruik van de Meta-tool en voor de privacyveilige implementatie van de tool op onze website. Meta is verantwoordelijk voor de gegevensbeveiliging van Meta-producten. U kunt uw rechten als betrokkene (bijvoorbeeld verzoeken om informatie) met betrekking tot gegevens die door Facebook of Instagram worden verwerkt, rechtstreeks bij Meta uitoefenen. Als u uw rechten als betrokkene bij ons uitoefent, zijn wij verplicht deze aan Meta door te geven.
De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen (SCC) van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum En https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
In het privacybeleid van Meta vindt u aanvullende informatie over de bescherming van uw privacy op: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Je hebt ook de mogelijkheid om de remarketingfunctie 'Aangepaste doelgroepen' uit te schakelen in het gedeelte met advertentie-instellingen. https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Om dit te doen, moet je eerst inloggen op Facebook.
Als je geen Facebook- of Instagram-account hebt, kun je alle op gebruikers gebaseerde advertenties van Meta uitschakelen op de website van de European Interactive Digital Advertising Alliance. http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
Het bedrijf is gecertificeerd volgens het "EU-VS Data Privacy Framework" (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, bedoeld om te zorgen voor naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS. Elk bedrijf dat gecertificeerd is volgens het DPF is verplicht zich aan deze normen voor gegevensbescherming te houden. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
Meta Conversion API
We hebben de Meta Conversion API in deze website geïntegreerd. De aanbieder van deze dienst is Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4, Dublin, D04 X2K5, Ierland. Op basis van de door Meta verstrekte informatie worden de geregistreerde gegevens echter ook doorgegeven aan de Verenigde Staten en andere landen buiten de EU en de EER.
De Meta Conversion API stelt ons in staat om de interacties van onze websitebezoekers met onze website vast te leggen en deze informatie met Meta te delen om de promotieprestaties op Facebook en Instagram te verbeteren.
Hiervoor worden met name het tijdstip waarop u de site bezocht, de website die u bezocht, uw IP-adres en uw user agent geregistreerd, evenals, indien van toepassing, andere specifieke gegevens (bijv. gekochte producten, waarde van het winkelmandje en valuta). Voor een volledig overzicht van de geregistreerde gegevens kunt u terecht op: https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters.
Het gebruik van deze dienst geschiedt op basis van uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, letter a van de AVG en § 25, lid 1 van de Duitse Telecommunicatiewet (TDDDG). U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
Indien persoonsgegevens op onze website worden verzameld met behulp van de hierin beschreven tool en deze worden gedeeld met Meta, zijn wij en Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4, Dublin, D04 X2K5, Ierland gezamenlijk verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens, d.w.z. wij zijn de verwerkingsverantwoordelijken (artikel 26 AVG). Deze gedeelde verantwoordelijkheid is uitsluitend beperkt tot het vastleggen van uw gegevens en het delen ervan met Meta. De verwerking die plaatsvindt nadat de gegevens met Meta zijn gedeeld, valt niet onder deze gedeelde verantwoordelijkheid. De verplichtingen waarvoor wij gezamenlijk verantwoordelijk zijn, zijn vastgelegd in een overeenkomst inzake gezamenlijke verwerking. De exacte tekst van deze overeenkomst is te vinden op: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Volgens deze overeenkomst zijn wij verantwoordelijk voor het verstrekken van de informatie over gegevensbescherming bij het gebruik van de Meta-tool en voor de veilige implementatie van de tool op onze website die voldoet aan de wetgeving inzake gegevensbescherming. Meta is verantwoordelijk voor de gegevensbeveiliging van Meta-producten. U kunt rechtstreeks bij Meta informatie opvragen over uw rechten als betrokkene (bijvoorbeeld een verzoek om inzage) met betrekking tot de gegevens die door Facebook of Instagram worden verwerkt. Als u bij ons een beroep doet op uw rechten als betrokkene, zijn wij verplicht uw verzoek door te sturen naar Meta.
De gegevensoverdracht naar de Verenigde Staten is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Ga voor meer informatie naar: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum En https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
In het gegevensprivacybeleid van Meta vindt u aanvullende informatie over de bescherming van uw privacy: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
Je kunt de remarketingfunctie 'Aangepaste doelgroepen' ook uitschakelen in de advertentie-instellingen. https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Om dit te doen, moet je ingelogd zijn op Facebook.
Als je geen Facebook-account hebt bij Facebook of Instagram, kun je op gebruik gebaseerde advertenties van Meta uitschakelen op de website van de European Interactive Digital Advertising Alliance. http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
Het bedrijf is gecertificeerd volgens het "EU-VS Data Privacy Framework" (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, bedoeld om te zorgen voor naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS. Elk bedrijf dat gecertificeerd is volgens het DPF is verplicht zich aan deze normen voor gegevensbescherming te houden. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
Gegevensverwerking
We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst (DGA) gesloten voor het gebruik van de bovengenoemde dienst. Dit is een overeenkomst die is voorgeschreven door de wetgeving inzake gegevensbescherming en die garandeert dat de persoonsgegevens van onze websitebezoekers alleen worden verwerkt op basis van onze instructies en in overeenstemming met de AVG.
Meta-aangepaste doelgroepen
Wij maken gebruik van Meta Custom Audiences. De aanbieder van deze dienst is Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4, Dublin, D04 X2K5, Ierland.
Wanneer u onze website en apps bezoekt of gebruikt, gebruikmaakt van ons portfolio (bijvoorbeeld door deel te nemen aan prijsvragen), gegevens aan ons overdraagt of interactie hebt met de Facebook- of Instagram-content van ons bedrijf, registreren wij de bijbehorende persoonsgegevens. Indien u ons toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Meta Custom Audiences, delen wij deze gegevens met Meta zodat Meta u relevante advertenties kan tonen. Deze gegevens kunnen ook worden gebruikt om doelgroepen te definiëren (Lookalike Audiences).
Meta verwerkt deze gegevens als onze contractverwerker. Raadpleeg voor meer informatie de gebruikersovereenkomst van Meta. https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.
Het gebruik van deze diensten geschiedt op basis van uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), AVG en artikel 25, lid 1, TDDDG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Zie voor meer informatie: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience En https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
Het bedrijf is gecertificeerd volgens het "EU-VS Data Privacy Framework" (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, bedoeld om te zorgen voor naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS. Elk bedrijf dat gecertificeerd is volgens het DPF is verplicht zich aan deze normen voor gegevensbescherming te houden. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.
TikTok Pixel
We hebben de TikTok-pixel op deze website geïntegreerd. De aanbieder is TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ierland (hierna TikTok).
Met behulp van TikTok Pixel kunnen we op interesses gebaseerde advertenties op TikTok weergeven aan websitebezoekers die onze aanbiedingen hebben bekeken (TikTok-advertenties). Tegelijkertijd stelt TikTok Pixel ons in staat om de effectiviteit van onze advertenties op TikTok te meten. Dit stelt ons in staat om de effectiviteit van de TikTok-advertenties te evalueren voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden en om ze te optimaliseren voor toekomstige advertentiecampagnes. Hiervoor worden diverse gebruiksgegevens verwerkt, zoals IP-adres, paginaweergaven, tijd doorgebracht op de website, gebruikt besturingssysteem en herkomst van de gebruiker, informatie over de advertentie waarop iemand op TikTok heeft geklikt of een gebeurtenis die is geactiveerd (tijdstempel). Deze gegevens worden samengevat in een gebruikers-ID en toegewezen aan het betreffende apparaat van de websitebezoeker.
Het gebruik van dit instrument is gebaseerd op artikel 6, lid 1, onder a), AVG en artikel 25, lid 1, TDDDG. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
De overdracht van gegevens naar derde landen is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE En https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.
Gegevensverwerking
We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst (DGA) gesloten voor het gebruik van de bovengenoemde dienst. Dit is een overeenkomst die is voorgeschreven door de wetgeving inzake gegevensbescherming en die garandeert dat de persoonsgegevens van onze websitebezoekers alleen worden verwerkt op basis van onze instructies en in overeenstemming met de AVG.
6. Nieuwsbrief
Nieuwsbriefgegevens
Als u de nieuwsbrief van de website wilt ontvangen, hebben we uw e-mailadres nodig, evenals informatie waarmee we kunnen controleren of u de eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres en of u akkoord gaat met het ontvangen van de nieuwsbrief. Verdere gegevens worden niet of alleen op vrijwillige basis verzameld. Voor het versturen van de nieuwsbrief maken we gebruik van nieuwsbriefserviceproviders, die hieronder worden beschreven.
Brevo
Deze website maakt gebruik van Brevo voor het versturen van nieuwsbrieven. De aanbieder is Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlijn, Duitsland.
Brevo-diensten kunnen onder andere worden gebruikt voor het organiseren en analyseren van het versturen van nieuwsbrieven. De gegevens die u invult om u aan te melden voor de nieuwsbrief worden opgeslagen op servers van Sendinblue GmbH in Duitsland.
Data-analyse door Brevo
Met Brevo kunnen we onze nieuwsbriefcampagnes analyseren. Zo kunnen we bijvoorbeeld zien of een nieuwsbrief is geopend en, zo ja, op welke links is geklikt. Hierdoor kunnen we vaststellen welke links een uitzonderlijk hoog aantal klikken hebben gegenereerd.
Bovendien kunnen we ook zien of er, nadat de e-mail is geopend of op een link is geklikt, vooraf gedefinieerde acties zijn uitgevoerd (conversiepercentage). Dit stelt ons in staat om te bepalen of u een aankoop heeft gedaan na het klikken op de nieuwsbrief.
Brevo stelt ons ook in staat om de abonnees van onze nieuwsbrief in verschillende categorieën in te delen (oftewel ontvangers te 'clusteren'). Zo kunnen nieuwsbriefontvangers bijvoorbeeld worden gecategoriseerd op basis van leeftijd, geslacht of woonplaats. Hierdoor kunnen we onze nieuwsbrief effectiever afstemmen op de behoeften van de betreffende doelgroepen.
Als u geen analyses van Brevo wilt ontvangen, moet u zich afmelden voor de nieuwsbrief. In elke nieuwsbrief vindt u een link om dit te doen. U kunt zich ook rechtstreeks op de website afmelden voor de nieuwsbrief.
Voor gedetailleerde informatie over de functies van Brevo kunt u deze link volgen: https://www.brevo.com/de/newsletter-software/.
Juridische basis
De gegevens worden verwerkt op basis van uw toestemming (artikel 6, lid 1, onder a, AVG). U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door u af te melden voor de nieuwsbrief. Dit laat de rechtmatigheid van de gegevensverwerking die vóór uw intrekking heeft plaatsgevonden onverlet.
Opslagperiode
De gegevens die u bij ons hebt opgeslagen ten behoeve van uw aanmelding voor de nieuwsbrief, worden door ons bewaard totdat u zich afmeldt voor de nieuwsbrief of de nieuwsbriefaanbieder. Na afmelding worden deze gegevens verwijderd uit de mailinglijst. Gegevens die wij voor andere doeleinden bewaren, blijven ongewijzigd.
Nadat u zich hebt afgemeld voor de nieuwsbrief, kan uw e-mailadres door ons of de nieuwsbriefaanbieder worden opgeslagen in een zwarte lijst, indien dit nodig is om toekomstige e-mails te voorkomen. De gegevens in de zwarte lijst worden uitsluitend voor dit doel gebruikt en niet samengevoegd met andere gegevens. Dit dient zowel uw belang als ons belang om te voldoen aan de wettelijke vereisten bij het versturen van nieuwsbrieven (gerechtvaardigd belang in de zin van artikel 6, lid 1, sub f van de AVG). De opslag in de zwarte lijst is onbeperkt. U kunt bezwaar maken tegen de opslag als uw belangen zwaarder wegen dan onze gerechtvaardigde belangen.
Raadpleeg voor meer informatie de gegevensbeschermingsvoorschriften van Brevo op: https://www.brevo.com/de/datenschutz-uebersicht/ En https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.
Gegevensverwerking
We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst (DGA) gesloten voor het gebruik van de bovengenoemde dienst. Dit is een overeenkomst die is voorgeschreven door de wetgeving inzake gegevensbescherming en die garandeert dat de persoonsgegevens van onze websitebezoekers alleen worden verwerkt op basis van onze instructies en in overeenstemming met de AVG.
Nieuwsbrief versturen naar bestaande klanten
Als u goederen of diensten bij ons bestelt en uw e-mailadres invult, kunnen wij dit e-mailadres vervolgens gebruiken om u nieuwsbrieven te sturen, mits wij u hiervan vooraf op de hoogte stellen. In dat geval wordt via de nieuwsbrief uitsluitend direct reclame voor onze eigen soortgelijke goederen of diensten verstuurd. U kunt zich te allen tijde afmelden voor deze nieuwsbrief. Hiervoor vindt u een link in elke nieuwsbrief. De wettelijke grondslag voor het versturen van de nieuwsbrief is in dit geval artikel 6 lid 1 sub f van de AVG in samenhang met artikel 7 lid 3 van de Europese Wet op de Handelsvergunningen.
Nadat u zich hebt afgemeld voor de nieuwsbrief, kunnen wij uw e-mailadres opslaan in een zwarte lijst om te voorkomen dat u in de toekomst nog e-mails ontvangt. De gegevens in de zwarte lijst worden uitsluitend voor dit doel gebruikt en niet samengevoegd met andere gegevens. Dit dient zowel uw belang als ons belang om te voldoen aan de wettelijke vereisten voor het versturen van nieuwsbrieven (gerechtvaardigd belang in de zin van artikel 6 lid 1 sub f van de AVG). De opslag in de zwarte lijst is onbeperkt in de tijd. U kunt bezwaar maken tegen de opslag als uw belangen zwaarder wegen dan ons gerechtvaardigd belang.
7. Plug-ins en tools
YouTube met uitgebreide integratie van gegevensbescherming
Deze website integreert video's van de YouTube-website. De beheerder van de website is Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Wanneer u een van deze websites bezoekt waarop YouTube is geïntegreerd, wordt er een verbinding met de YouTube-servers tot stand gebracht. Hierdoor weet de YouTube-server welke van onze pagina's u hebt bezocht. Als u bent ingelogd op uw YouTube-account, geeft u YouTube toestemming om uw surfgedrag direct aan uw persoonlijke profiel te koppelen. U kunt dit voorkomen door uit te loggen bij uw YouTube-account.
We gebruiken YouTube in de uitgebreide gegevensbeschermingsmodus. Volgens YouTube worden video's die in deze modus worden afgespeeld niet gebruikt om het browsen op YouTube te personaliseren. Ook advertenties die in deze modus worden afgespeeld, zijn niet gepersonaliseerd. Er worden geen cookies geplaatst in de uitgebreide gegevensbeschermingsmodus. In plaats daarvan worden zogenaamde lokale opslagelementen in de browser van de gebruiker opgeslagen. Deze bevatten persoonsgegevens die vergelijkbaar zijn met cookies en kunnen worden gebruikt voor herkenning. Meer informatie over de uitgebreide gegevensbeschermingsmodus vindt u hier: https://support.google.com/youtube/answer/171780.
Na het activeren van een YouTube-video kunnen er verdere gegevensverwerkingsprocessen in gang worden gezet waarover wij geen invloed hebben.
Het gebruik van YouTube is gebaseerd op ons belang om onze online content op een aantrekkelijke manier te presenteren. Op grond van artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG is dit een gerechtvaardigd belang. Indien de juiste toestemming is verkregen, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG en artikel 25, lid 1, van de TDDDG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijvoorbeeld apparaatvingerafdrukken) in de zin van de TDDDG omvat. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Voor meer informatie over hoe YouTube omgaat met gebruikersgegevens, kunt u het privacybeleid van YouTube raadplegen via de volgende link: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Het bedrijf is gecertificeerd volgens het "EU-VS Data Privacy Framework" (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, bedoeld om te zorgen voor naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS. Elk bedrijf dat gecertificeerd is volgens het DPF is verplicht zich aan deze normen voor gegevensbescherming te houden. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Fonts (lokale integratie)
Deze website maakt gebruik van zogenaamde Google Fonts, aangeleverd door Google, om een uniform lettertypegebruik op deze site te garanderen. Deze Google Fonts zijn lokaal geïnstalleerd, waardoor er geen verbinding met de servers van Google tot stand wordt gebracht in verband met deze applicatie.
Voor meer informatie over Google Fonts kunt u deze link volgen: https://developers.google.com/fonts/faq en raadpleeg de privacyverklaring van Google onder: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Adobe-lettertypen
Om een uniforme weergave van bepaalde lettertypen te garanderen, maakt deze website gebruik van lettertypen genaamd Adobe Fonts, geleverd door Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, VS (Adobe).
Wanneer u pagina's van deze website bezoekt, laadt uw browser automatisch de benodigde lettertypen rechtstreeks van de Adobe-website om ze correct op uw apparaat weer te geven. Hierdoor maakt uw browser een verbinding met de servers van Adobe in de Verenigde Staten. Adobe komt er dus achter dat uw IP-adres is gebruikt om deze website te bezoeken. Volgens de informatie van Adobe worden er geen cookies opgeslagen in verband met het leveren van de lettertypen.
Gegevens worden opgeslagen en geanalyseerd op basis van artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij een uniforme weergave van het lettertype op de website. Indien de juiste toestemming is verkregen, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG en artikel 25, lid 1, van de TDDDG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. apparaatvingerafdrukken) in de zin van de TDDDG omvat. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen (SCC) van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.
Voor meer informatie over Adobe Fonts kunt u het onderstaande beleid raadplegen: https://www.adobe.com/privacy/policies/adobe-fonts.html.
De privacyverklaring van Adobe kunt u raadplegen via de volgende link: https://www.adobe.com/privacy/policy.html.
Het bedrijf is gecertificeerd volgens het "EU-VS Data Privacy Framework" (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, bedoeld om te zorgen voor naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS. Elk bedrijf dat gecertificeerd is volgens het DPF is verplicht zich aan deze normen voor gegevensbescherming te houden. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5660.
Font Awesome (lokale integratie)
Deze website maakt gebruik van Font Awesome om een uniform lettertypegebruik op de site te garanderen. Font Awesome is lokaal geïnstalleerd, zodat er geen verbinding met de servers van Fonticons, Inc. tot stand wordt gebracht in verband met deze toepassing.
Voor meer informatie over Font Awesome kunt u de privacyverklaring van Font Awesome raadplegen via de volgende link: https://fontawesome.com/privacy.
Google Maps
Deze website maakt gebruik van de kaartenservice Google Maps. De aanbieder is Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Met behulp van deze service kunnen we kaartmateriaal op onze website integreren.
Om de functies van Google Maps te kunnen gebruiken, moet uw IP-adres worden opgeslagen. Deze informatie wordt doorgaans overgebracht naar een van de servers van Google in de Verenigde Staten, waar deze wordt gearchiveerd. De beheerder van deze website heeft geen controle over deze gegevensoverdracht. Indien Google Maps is geactiveerd, kan Google gebruikmaken van Google Fonts voor een uniforme weergave van lettertypen. Wanneer u Google Maps opent, laadt uw browser de benodigde weblettertypen in de cache om tekst en lettertypen correct weer te geven.
We gebruiken Google Maps om onze online content aantrekkelijk te presenteren en de op onze website vermelde locaties gemakkelijk vindbaar te maken. Dit vormt een gerechtvaardigd belang zoals gedefinieerd in artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG. Indien de juiste toestemming is verkregen, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG en artikel 25, lid 1, van de TDDDG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. apparaatvingerafdrukken) in de zin van de TDDDG omvat. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen (SCC) van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ En https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Voor meer informatie over de verwerking van gebruikersgegevens kunt u de privacyverklaring van Google raadplegen via de volgende link: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Het bedrijf is gecertificeerd volgens het "EU-VS Data Privacy Framework" (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, bedoeld om te zorgen voor naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS. Elk bedrijf dat gecertificeerd is volgens het DPF is verplicht zich aan deze normen voor gegevensbescherming te houden. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Mapbox
We hebben Mapbox op deze website geïntegreerd. De aanbieder is Mapbox, Inc., 740 15th Street NW, 5th Floor, Washington, District of Columbia 20005, VS (hierna “Mapbox” genoemd). Dankzij deze dienst kunnen we kaartmateriaal op onze website integreren.
Om de functies van Mapbox te kunnen gebruiken, is het nodig om uw IP-adres, uw user agent en andere gegevens op te slaan. Deze informatie wordt doorgaans overgebracht naar een Microsoft-server in de VS en daar opgeslagen. De aanbieder van deze site heeft geen invloed op deze gegevensoverdracht.
Dit vormt een gerechtvaardigd belang van de aanbieder in de zin van artikel 6 lid 1 sub f van de AVG. Indien om toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6 lid 1 sub a van de AVG en artikel 25 lid 1 van de TDDDG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of toegang tot informatie op het apparaat van de gebruiker (bijvoorbeeld apparaatvingerafdrukken) in de zin van de TDDDG omvat. Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Meer informatie vindt u in het privacybeleid van de aanbieder op https://www.mapbox.com/legal/privacy.
Het bedrijf is gecertificeerd volgens het "EU-VS Data Privacy Framework" (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, bedoeld om te zorgen voor naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS. Elk bedrijf dat gecertificeerd is volgens het DPF is verplicht zich aan deze normen voor gegevensbescherming te houden. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5640.
Google reCAPTCHA
Op deze website maken we gebruik van “Google reCAPTCHA” (hierna “reCAPTCHA” genoemd). De aanbieder is Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Het doel van reCAPTCHA is om te bepalen of gegevens die op deze website worden ingevoerd (bijvoorbeeld informatie in een contactformulier) afkomstig zijn van een menselijke gebruiker of van een geautomatiseerd programma. Om dit te bepalen, analyseert reCAPTCHA het gedrag van websitebezoekers op basis van verschillende parameters. Deze analyse wordt automatisch geactiveerd zodra de websitebezoeker de site bezoekt. Voor deze analyse evalueert reCAPTCHA diverse gegevens (bijvoorbeeld IP-adres, de tijd die de websitebezoeker op de site doorbrengt of cursorbewegingen van de gebruiker). De gegevens die tijdens deze analyses worden verzameld, worden doorgegeven aan Google.
reCAPTCHA-analyses worden volledig op de achtergrond uitgevoerd. Websitebezoekers worden er niet van op de hoogte gesteld dat er een analyse gaande is.
Gegevens worden opgeslagen en geanalyseerd op basis van artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij de bescherming van zijn websites tegen misbruik door geautomatiseerde spionage en tegen spam. Indien de juiste toestemming is verkregen, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG en artikel 25, lid 1, van de TDDDG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. apparaatvingerafdrukken) in de zin van de TDDDG omvat. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Voor meer informatie over Google reCAPTCHA kunt u de privacyverklaring en gebruiksvoorwaarden van Google raadplegen via de volgende links: https://policies.google.com/privacy?hl=en En https://policies.google.com/terms?hl=en.
Het bedrijf is gecertificeerd volgens het "EU-VS Data Privacy Framework" (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS, bedoeld om te zorgen voor naleving van de Europese normen voor gegevensbescherming bij de verwerking van gegevens in de VS. Elk bedrijf dat gecertificeerd is volgens het DPF is verplicht zich aan deze normen voor gegevensbescherming te houden. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de aanbieder via de volgende link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Make.com
Deze website maakt gebruik van Make.com, een cloudgebaseerd automatiseringsplatform van Celonis SE, Theresienstraße 6, 80333 München (hierna “Make.com”).
Make.com wordt gebruikt om geautomatiseerde workflows ("scenario's") tussen verschillende online diensten te creëren en uit te voeren. Tijdens het gebruik van Make.com kunnen persoonsgegevens worden verwerkt. Dit omvat bijvoorbeeld namen, e-mailadressen, IP-adressen, telefoonnummers, adresgegevens, inhoud van e-mails of formulieren, API-aanroepen, evenals toegangs- en authenticatiegegevens die als onderdeel van de workflows worden verwerkt.
Het gebruik van Make.com is gebaseerd op artikel 6 lid 1 sub f van de AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij de efficiënte automatisering van bedrijfsprocessen. Indien de juiste toestemming is verkregen, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van artikel 6 lid 1 sub a van de AVG en § 25 lid 1 van de TDDDG (Wet bescherming persoonsgegevens digitale telecommunicatiediensten), voor zover de toestemming het opslaan van cookies of toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. Device Fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
Meer informatie is te vinden in het privacybeleid van Make.com: https://www.make.com/en/privacy-notice evenals https://www.make.com/en/privacy-and-gdpr.
Gegevensverwerking
We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst (DGA) gesloten voor het gebruik van de bovengenoemde dienst. Dit is een overeenkomst die is voorgeschreven door de wetgeving inzake gegevensbescherming en die garandeert dat de persoonsgegevens van onze websitebezoekers alleen worden verwerkt op basis van onze instructies en in overeenstemming met de AVG.
8. Aanbieders van e-commerce en betaaldiensten
Verwerking van klant- en contractgegevens
Wij verzamelen, verwerken en gebruiken persoonsgegevens en contractgegevens voor het aangaan, de inhoudelijke afstemming en de wijziging van onze contractuele relaties. Gegevens met persoonlijke verwijzingen naar het gebruik van deze website (gebruiksgegevens) worden alleen verzameld, verwerkt en gebruikt indien dit noodzakelijk is om de gebruiker in staat te stellen onze diensten te gebruiken of vereist is voor factureringsdoeleinden. De wettelijke basis voor deze verwerkingen is artikel 6, lid 1, sub b, van de AVG.
De verzamelde klantgegevens worden verwijderd na voltooiing van de bestelling of beëindiging van de zakelijke relatie en na afloop van eventuele wettelijke bewaartermijnen. Dit laat wettelijke bewaartermijnen onverlet.
Gegevensoverdracht bij het afsluiten van contracten voor webwinkels, detailhandelaren en bij de verzending van goederen.
Wanneer u bij ons een bestelling plaatst, delen wij uw persoonsgegevens met het transportbedrijf dat de levering verzorgt en met de betaaldienstverlener die de betalingstransacties afhandelt. Alleen de gegevens die deze dienstverleners nodig hebben om aan hun verplichtingen te voldoen, worden gedeeld. De wettelijke grondslag voor deze gegevensdeling is artikel 6 lid 1 sub b van de AVG, dat de verwerking van gegevens toestaat voor de nakoming van contractuele of precontractuele verplichtingen. Indien u ons uw toestemming geeft conform artikel 6 lid 1 sub a van de AVG, delen wij uw e-mailadres met het transportbedrijf, zodat dit bedrijf u per e-mail op de hoogte kan houden van de verzendstatus van uw bestelling. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
Betaaldiensten
Op onze website integreren we betaaldiensten van derden. Wanneer u bij ons een aankoop doet, worden uw betaalgegevens (bijv. naam, betaalbedrag, bankgegevens, creditcardnummer) door de betaaldienstverlener verwerkt ten behoeve van de betalingsverwerking. Voor deze transacties gelden de respectievelijke contractuele en gegevensbeschermingsbepalingen van de betreffende aanbieders. Het gebruik van de betaaldienstverleners is gebaseerd op artikel 6, lid 1, sub b, van de AVG (contractuele verwerking) en dient een vlotte, gemakkelijke en veilige betalingstransactie (artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG). Voor zover uw toestemming voor bepaalde handelingen wordt gevraagd, is artikel 6, lid 1, sub a, van de AVG de wettelijke grondslag voor de gegevensverwerking; u kunt uw toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken.
Wij maken in het kader van deze website gebruik van de volgende betaaldiensten/betaaldienstaanbieders:
PayPal
De aanbieder van deze betaaldienst is PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna “PayPal”).
De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen (SCC) van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Meer informatie is te vinden in het privacybeleid van PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Google Pay
De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. U kunt het privacybeleid van Google hier vinden: https://policies.google.com/privacy.
MasterCard
De aanbieder van deze betaaldienst is Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, België (hierna “Mastercard”).
Mastercard kan gegevens overdragen aan het moederbedrijf in de VS. De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de bindende bedrijfsregels van Mastercard. Meer informatie vindt u hier: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html En https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.
VISA
De aanbieder van deze betaaldienst is Visa Europe Services Inc, London Branch, 1 Sheldon Square, Londen W2 6TT, Verenigd Koninkrijk (hierna “VISA”).
Groot-Brittannië wordt beschouwd als een veilig niet-EU-land wat betreft de wetgeving inzake gegevensbescherming. Dit betekent dat het niveau van gegevensbescherming in Groot-Brittannië gelijkwaardig is aan het niveau van gegevensbescherming in de Europese Unie.
VISA kan gegevens overdragen aan haar moederbedrijf in de VS. De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaard contractuele bepalingen van de Europese Commissie. Meer informatie vindt u hier: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.
Raadpleeg voor meer informatie het privacybeleid van VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.